to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan 21.11.2025–21.11.2026 tarihleri arasında geçerli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Çocuğum için Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi’nde görev yapan KBB uzmanı Dr. S******* G****, “adenoidlerin hipertrofisi” tanısı ile ameliyat kararı aldı. Daha önce farklı KBB hekimlerine gittiğ...
Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi’nden yaklaşık 20 Mart’tan bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak hastanenin randevu sistemi nedeniyle bir türlü randevu oluşturamıyorum. Telefonda bana, 10 gün sonrasına randevu alabilmem için sabah tam saat 07.00’de aramam gerektiği, bir dakika bile erken ararsam...
Amazon üzerinden 23 Mart tarihinde Watsons Rosemary şampuanı, 25 Mart tarihinde ise Genesis Lab markalı onarıcı krem ve temizleyici jel sipariş ettim. Özellikle “yarın/erken teslim” ibaresine güvenerek ve bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için Amazon’u tercih ettim. Şampuanın çarşamba günü teslim ed...
20 Nisan 2025'te, ilk doğumum olan bu süreçte Özel Genesis Hastanesi kadın doğum bölümünde çok kötü bir deneyim yaşadım. Kendi takipli olduğum doktorum şehir dışında olduğu için son kontrolü doktor ş**G**u’ya yaptırmak zorunda kaldım. Bu kontrolde bebeğimin kilosu yanlış söylendi ve sonraki hafta do...
Kerastase Genesis serum ürününü yaklaşık bir ay önce eczaneden, saç dökülmeme iyi geleceği düşüncesiyle satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde, saçlarımı yıkadıktan sonra hafif nemliyken saç diplerime masaj yaparak ve gün aşırı olacak şekilde düzenli kullandım. İlk zamanlarda yaşadığı...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından, Hair on Shop mağazasından 4 Mart’ta Kerastase Genesis dökülme karşıtı saç serumunu 3.250 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü aynı ebatta yedek şişe almak için 6 Mart’ta tekrar sipariş verdiğimde fiyatın 3.325 TL’ye çıktığını gördüm. Bu alışverişte mağaz...
02.03.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Genesis Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümünde Dr. ****bel fıtığı şikayetlerim nedeniyle muayeneye gittim. Ayak ve belimde yanma, uyuşma gibi ciddi sorunlarım var ve dört adet bel fıtığım olduğu söylendi. Muayene sırasında doktorun ilgisiz ve ters tavrında...
Türkiye Sigorta üzerinden bir yıldan uzun süredir devam eden sağlık sigortamız kapsamında, 4 yaşındaki oğlumun acil olarak yapılması gereken geniz eti ameliyatı için Diyarbakır Genesis Hastanesi’ne başvurduk. Çocuğum nefes almakta zorlandığı için hastanede muayene edildi ve ameliyat olması gerektiği...
GameSatış üzerinden Genshin Impact oyunu için Genesis Crystal satın aldım. Ürün için toplamda 3 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, ürün oyun hesabıma bir türlü teslim edilmedi. Destek ile görüştüğümde, sorunun oyun kaynaklı olduğunu ve bu nedenle hesabıma yükleme y...
16.02.2026 tarihinde Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi Genel Cerrahi Bölümüne meme şikayeti ile başvurdum. Muayene sonrasında operasyon gerekebileceği söylendi ve ek olarak meme ultrasonu istendi. Ancak ultrason için sadece ileri tarihe randevu verebileceklerini belirttiler. Ultrason birimindeki da...
5 Şubat 2026 saat 17:41'de GameSatış üzerinden GPay aracılığıyla VakıfBank kartımın 4641 ile biten numarasından 6.340 TL tutarında Genshin Impact oyunu için Genesis bakiyesi yüklemek istedim. İşlem sırasında önce tutar kartımdan çekildi, ardından sistemde "inceleniyor" olarak göründü, daha sonra da ...
24.01.2026 – 06.02.2026 tarihleri arasında Genesis Hastanesi’nde fizyoterapist hizmeti aldım. Bu süreçte bizimle ilgilenen İ*** Hanım’ın üslubu ve tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Hastayla konuşurken kullandığı cümleler ve ses tonu, sanki bizi aşağılıyormuş gibi hi...
3 Şubat Salı günü saat 16:38 civarında Diyarbakır Genesis Hastanesi acil servisine kardeşimin şiddetli ağrıları nedeniyle başvurduk. Kardeşim geceleri ağrıdan uyuyamayacak durumdayken, acil serviste muhatap olduğumuz doktorun bizi dinleme ve derdimizi anlama konusunda en ufak bir çabası olmadığını h...
10.10.2025 tarihinde Diyarbakır Genesis Hastanesi’nde böbrek taşı ameliyatı oldum. Magdeburger Sigorta’dan Şubat 2025’te yaptırmış olduğum tamamlayıcı özel sağlık sigortam bulunmaktadır. Poliçeyi yaptırmadan önce, özel hastanelerde yapılacak tedavi ve ameliyat gibi işlemler için tarafımdan herhangi ...
03.01.2026 tarihinde 35 haftalık hamileyken fenalaşmam üzerine yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Hamileliğimin ilk sekiz ayı boyunca düzenli olarak gittiğim doktorum Genesis Hastanesi’nden s** G**’ydu. İlçede yaşadığım için her zaman şehre hemen ulaşma imkanım yoktu, bu yüzden acil bir durumda önce...
Trendyol üzerinden Kerastase Genesis şampuan satın aldım. Ürün 8 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı ancak o sırada kullandığım başka bir şampuan olduğu için yaklaşık 10–12 gün sonra kullanmaya başladım. Sadece 2–3 yıkama sonunda saçlarımla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Şampuan, vadettiği gibi sa...
Trendyol üzerinden Kerastase Genesis şampuan satın aldım. Ürün 8 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı ancak o sırada kullandığım başka bir şampuan olduğu için yaklaşık 10–12 gün sonra kullanmaya başladım. Sadece 2–3 yıkama sonunda saçlarımla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Şampuan, vadettiği gibi sa...
01.08.2026 tarihinde özel sağlık sigortam kapsamında Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi üroloji bölümüne başvurdum. Doktor muayenemi yaptı ve gerekli tahliller istendi; ancak tomografi cihazının arızalı olduğu söylendi ve bu nedenle tomografi çekimim yapılamadı. Sigortam gereği hakkım olan kontrol r...
Kerastase Genesis serum ürününü 30 Aralık tarihinde Sephora’dan, gece serumu ile birlikte satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta kadar kullandım ve kullanım sonrasında saçlarımda ciddi şekilde oluk oluk dökülme başladı. Saç derim aşırı hassaslaştı, geçmeyen baş ağrısı ve yanma hissi yaşıyorum. Ürünü ku...
Sephora üzerinden 30 Aralık tarihinde Kerastase Genesis ve gece serumu içeren, yanında çanta, şampuan ve tarak hediyeli olan bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 4800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ise yalnızca tarak ve çanta hediyesi gönderilmiş, şampuan hediyesi kutuda...
Nisan ayında, Genesis Sanat Akademi ile 10 hafta sürecek, cumartesi ve pazar günleri 18.00–21.00 saatleri arasındaki bir eğitim programı için anlaştım. Bana indirimli fiyat olarak 30.000 TL söylendi ve tamamını peşin olarak ödedim. Eğitim için her ay başlayacağız denilerek süreç sürekli ertelendi, ü...
Yaklaşık 2 aydır Ray Sigorta’ya bağlı Genesis Hospital adlı hastaneden, bana ait olmayan işlemlerle ilgili SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar 7–8 kez tekrarlandı ve sigortalı kişiyle hiçbir bağlantım olmadığı halde sürekli bana bildirim geliyor. Konu ile ilgili önce hastane ile görüştüğümde, bir şey yap...
Son Şikayetler