to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden kullandığım Hızlı Para kredisini geçen ay tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir ay önce yeniden hesap açıldığını fark ettim. Kredimi kapattıktan sonra borcum olmamasına rağmen sistemde tekrar bir hesap oluşturulmuş ve bunun üzerinden tarafıma faiz çıkarılmış.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Hızlı Para üzerinden 15.513 TL faiz yansıtıldığını öğrendim. Kredimi kapattıktan sonra tekrar hesap açılması ve bu tutarda faiz çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. İşlemlerim Çanakkale’de yapıldı.
Fibabanka’dan, Hızlı Para kapsamında tarafıma yansıtılan 15.513 TL faiz tutarının iptal edilmesini ve bu krediyle ilgili hesabın tamamen kapatılarak üzerimde herhangi bir sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum.
11.05.2025 tarihinde Vatan BİLGİSAYAR'dan bir iPhone 13 telefon aldım. Bu alışverişi Fibabanka aracılığıyla alışveriş kredisi altında 3 taksitle yapabileceğim söylendi ve bu şekilde telefon aldım. Hiçbir şekilde bir kart vs. Başvurum olmamasına rağmen dijital sanal kart oluşturulmuştur. Bunun yanınd...
Fibabanka hesabıma aktarmak ve kredi taksitini ödemek üzere 30 Ocak sabah 9.20 civarı ATM'ye 21.500₺ para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Anında müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtım fakat o günden beri en ufak bilgilendirme almadım. Tekrar aradığımda sadece süreç işliyor bekleyin diyorlar asla y...
Fibabanka Hızlı Para kullandım, bana sigorta yapılmış. Poliçe maili gelince fark ettim, sonra kapatmak istedim. Borcum var diye kapatılmadı, ben de borcumun tamamını ödedim. Poliçe iptal edildi fakat geçmişte çekilen tutar iade edilmedi. Ricam, geçmişte çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. İa...
20 Ekim tarihinde Fibabanka mobil uygulamasında, “7200 TL hızlı para limitiniz vardır, 5750 TL faizsiz taksitli olarak kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaja tıkladığımda ise faiz oranı %4,50 olarak gösteriliyordu. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, “Sistemde öyle görün...
Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortanın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini...
Yorumlar