Özel Genesis Hospital | Diyarbakır Meme Şikayetinde Uzmanlık Yerine Kaba Üslup

16.02.2026 tarihinde Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi Genel Cerrahi Bölümüne meme şikayeti ile başvurdum. Muayene sonrasında operasyon gerekebileceği söylendi ve ek olarak meme ultrasonu istendi. Ancak ultrason için sadece ileri tarihe randevu verebileceklerini belirttiler.

Ultrason birimindeki danışma kısmında görevli kadın personele, hasta hakları ve özel sigortalar birimiyle görüşmem gerektiğini, tekrar gelemeyeceğimi ve ameliyat için karar vermem gerektiğini özellikle söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Zamanım olmadığı için özel hastane tercih ettiğimi belirttiğimde ise “devletten bir farkımız yok” anlamına gelen, son derece kaba ve ters bir üslupla konuştular. Hasta hakları asla çözüm odaklı değil ve devletten farkımız yok diye güneş hanım kendisi söyledi şikayetim üzerine.

Özel hastane olmasına rağmen ne süreçlerde hız, ne de hasta ile iletişimde özen gördüm. “Yarın ultrasonda bir şey çıkarsa ne olacak? ” diye sorduğumda, yine ancak ileri tarihe biyopsi randevusu verebileceklerini söylediler. Bu yaklaşım bana, “devlet hastanesine gidin, oraya gideceğinize para verip rezil olmak tam olarak bu hastanede geçerli bir söz” dedirtecek kadar olumsuz bir deneyim yaşattı.