Randevu Sistemindeki Katı Kurallar Nedeniyle Hastanede Yaşanan Mağduriyet

Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi’nden yaklaşık 20 Mart’tan bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak hastanenin randevu sistemi nedeniyle bir türlü randevu oluşturamıyorum. Telefonda bana, 10 gün sonrasına randevu alabilmem için sabah tam saat 07.00’de aramam gerektiği, bir dakika bile erken ararsam randevu verilemeyeceği söylendi. Bu koşullara uymama rağmen 45 dakika hatta bekledim ve yine de randevu alamadım.

Tüm bölümler için aynı sıkıntının yaşandığını, sistemin bu şekliyle hastaların mağduriyetine sebep olduğunu düşünüyorum. Gün içerisinde normal saatlerde aradığımızda da randevu alabileceğimiz, daha adil ve erişilebilir bir randevu sistemi kurulmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.