Aydın’daki Sim Kart Tesliminde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Dijital Kurye üzerinden Aydın ilinde sim kart teslimi bekliyorum. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikme nedeniyle gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne aramalarıma ne de diğer kanallardan yaptığım denemelere bir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sim kart teslimatımın durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi














