to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs saat 09:00 ile 30 Mayıs saat 09:00 tarihleri arasında Mersin’deki Garenta ofisinden Opel Corsa sınıfında bir ar...aç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, teslim noktasındaki görevli finansallarıma onay gelmediğini söyleyerek aracı tarafıma teslim etmedi. Bu bilgi üzerine h
Garenta Van Havalimanı şubesinden Kurban Bayramı arifesi için 8G105Q numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon ön...cesinde araçla ilgili herhangi bir sorun olmadığı ve aracın hazır olacağı bilgisi verilmişti. Ancak uçaktayken, yani seyahat halindeyken, hiçbir gerekçe belirtilmeden rezervasyonum
Bayram döneminde 29–31 Mayıs tarihleri arasında İstanbul’da 2 günlük araç kiralama ihtiyacım oldu. İsmini bildiğim ve da...ha önce de kullandığım Garenta’dan kiralama kararı verdim. Ancak Enuygun.com üzerinden Garenta araçlarının fiyatlarına baktığımda karşıma çıkan, bana göre tamamen aşırı fiyatlandır
"Garenta Firması tarafından cevap gelmiş olup, sorumlu personellere gerekli uyarıların ve yaptırımların gerçekleştirilmiş olduğu ifade edilmiştir. Ayrıca sonraki araç kiralamasında ücretsiz olarak bir üst pakete yükselteceklerini söylediler. İlgili tahkikat ve sonuç için teşekkür ederim."
Garenta araç kiralama firmasından 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 8+1 kişilik araç kiraladım. 23.05.2...026 tarihi için kredi kartımdan ücret çekildi, hiçbir sorun yok. Aracı kiralamak için Sabiha Gökçen Havalimanı kiralama ofisine gittiğimde, aracın arızalı olduğunu ve bana araç ver
17.04.2026 tarihinde Garenta üzerinden 7 günlük araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve rezervasyon ücretini yaklaşık 1...8.000 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Araç teslim yeri olarak İstanbul Havalimanı şubesini seçtim ve araç teslim tarihi olan 25.05.2026 tarihinde aracı teslim almak üzere şubeye
Garenta’dan kiraladığım araç ile 12 ve 17 Mayıs tarihlerinde Aydın – Denizli otoyolunu gidiş ve dönüş olarak kullandım. ...Otoyoldan çıkışlarda gişedeki görevli, araca tanımlı HGS ödemesinin iptal edilebileceğini ve geçiş ücretini gişede kredi kartım ile manuel olarak ödeyebileceğimi belirtti. Bunun üz
Kocaeli İzmit Garenta ofisinden araç kiraladım ve 09.05.2026 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama... esnasında banka kartımdan 7.500 TL depozito çekildi. Aracı teslim ettikten sonra tarafıma “7S4I9B numaralı sözleşmenize ait 7.500,00 TL teminat tutarınızın kartınıza iadesi için b
21.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Garenta şubesinden araç kiraladım ve aracı 23.05.2026 tarihinde iade ettim. Kirala...ma sürecinde HGS kullanım ücreti ve buna eklenen KDV için herhangi bir itirazım yok, bunların normal bedeller olduğunu kabul ediyorum. Ancak bunun dışında, tarafıma haber verilmede
25 Mayıs saat 11.00’de internetten Garenta üzerinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ödemesini online olarak... tamamladım. Ancak İzmir Point Bornova ofisine aracı teslim almaya gittiğimde, benden 80–100 bin tl limitli bir kredi kartı zorunluluğu olduğu söylendi. Bu şart rezervasyon sırasın
Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi’indeki Garenta araç kiralama şubenizden, 23 Mayıs saat 13:50 için Hyundai i10 aracı 23 gü...nlük olarak uygulama üzerinden kiraladım ve 31.323 TL ödemeyi peşin yaptım. Saatim geldiğinde ofise gittiğimde aracın 1 saat gecikeceği söylendi, beklemem istendi ve ben de bekledi
Bayram için yaklaşık 1 ay önce kiralayıp parasını peşin ödediğimiz aracı bu sabah almaya gittiğimizde ellerinde araç olm...adığını ve araç arızası bahanesi ile iptal ettiklerini söylediler. O biletten kiralayıp aradığımızda da 1. Veya 7 gün içerisinde para iadesi yapacaklarını ilettiler. Şu anda yolda
23.05.2026 tarihinde Garenta’dan Renault Clio kiralarken telefonla yaptığımız görüşmede, genç sürücülere tanınan ek/yan ...sürücü hakkından yararlanabileceğimiz söylendi ve bu hizmet için ödeme tarafımızdan alındı. Bu bilgiyle hareket ederek Nautilus şubesine gittiğimizde ise genç sürücüler için artık
Konu: Araç Teslim Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme ve Mağduriyet hakkında Şikayet 9 Mayıs 2026 tarihinde Garenta üzeri...nden, PNR No: 8W6G0V olan araç rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon saatim 12.00 olmasına rağmen ben teslim noktasında 12.05 itibarıyla hazır bulunmama rağmen aracımı ancak
Gaziantep Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden 20’si sabah 09.00’da teslim almak, 22’si akşam 21.00’de teslim etmek üzere ...araç kiraladım. İlk iki gün için güvence bedelleri dahil toplam 6.500 TL ödeme yaptım. Daha önceki kiralamalarımda gün uzatıldığında fiyat aynı kalıyor ya da gün sayısı arttıkça da
14.05.2026 – 19.05.2026 tarihleri arasında Garenta Eskişehir şubesinden 2025 model Ford Courier marka aracı kiraladım. 1...4.05.2026 tarihinde Eskişehir’den İstanbul istikametine doğru seyir halindeyken Sakarya Mekece mevkisinde ağır vasıta bir araçtan taş sekmesi sonucu aracın ön camında kırık oluştu.
Garenta Oto Kiralama’dan yaklaşık 1 ay önce Renault Clio marka araç için rezervasyon oluşturdum ve ödemesini peşin olara...k yaptım. Aracı 22 Mayıs 2026 tarihinde gece 00.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden teslim alacağımı düşünürken, sistemde rezervasyon saatimin 21 Mayıs 2026 saat 00.00
Garenta İzmir Point Bornova şubesinden bugüne kadar otogara yakın olduğu için toplamda üç kez araç kiralama girişimimiz ...oldu. Ancak bu süreçlerde ciddi mağduriyetler yaşadık. Üç rezervasyonun sadece birinde aracı alabildik, diğer ikisinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan şube personeli tarafından
[12.05.2026] ve [18.05.2026] tarihleri arasında, [3G5X2A] numaralı sözleşme ile Garenta firmanızdan araç kiralama hizmet...i aldım. Kiralama sürecinin başında, olası risklere karşı kendimi koruma altına almak amacıyla tarafıma sunulan *"Maksimum Güvence Paketi"*ni satın aldım. Bu paketi satın alırken,
İstanbul Haliç şubenizde bugün, 20.05.2026 tarihinde yaşamış olduğum bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...Firmanızdan daha önce birçok kez araç kiralamış biri olarak, son yaşadığım durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son kiralamada aracın asıl kiralayanı M***** A****’dı, ben ise sö
Garenta / Filokur araç kiralama sürecinde yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 17.01.2026 tarihinde kiral...adığım 34 pal 374 plakalı araç, seyir halindeyken herhangi bir çarpışma, trafik kazası veya dış müdahale olmadan aniden teknik arıza verdi ve yolda kaldı. Buna rağmen olay daha son
Garenta üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haliç Şubesi için uygulama üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m, saat 20:00’de aracı teslim almam gerekiyordu. Rezervasyonu uygulama üzerinden oluşturdum, ödemeyi de tamamladım; ancak rezervasyon şubesi uygulamada net ve açık bir şekilde beli
19.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garenta’dan Parkora lokasyonundan 2025 model Renault Clio marka aracı günlük k...iraladım. Aracı teslim aldığımda gösterge yakıtın ful olduğunu gösteriyordu ve ekranda yapılabilecek menzil olarak 480 km yazıyordu, bu anın fotoğrafı da bende mevcut. Kiralamam s
