full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 496

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Merhaba ben EGM personeliyim. 14.09.2020 tarihinde Ümraniye şubenizden Megane 1.5 araç kiraladım. Araç saat 11:00 da teslim almam gerekiyordu 11:30 gibi alabildim ve araç dışı aşırı kirliydi. Yarım saat beklememi söyledi personel bende geç kaldığımı belirttim. Aracı mecburen kirli almak durumunda ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul haliç şube (kar oto) dan, Garenta üzerinden 1 aylık kiralama yaptım, 1. Kiralama periyodunda 263 TL lik HGS/OGS geçişi yapmama rağmen kredi kartımdan 310 TL çekim yapıldı, %18 hizmet bedeli alınıyormuş, daha önce de bir çok kez kiralama yaptım ama HGS/OGS geçişlerinden bu tarz bir hizmet be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Olaysınız ve ilgisiz! Garenta'dan kiralamış olduğum bir araç vardı. Yaklaşık 300 TL verdim hatta fazla sizin o işe yaramayan kaskonuzu da yaptırdım hatta en üst paketinden. Aracı ufacık bir şekilde dubaya sürttüm kaskosu var ona güvendim ve araç teslimatına gittiğimde tam 4000 bin tl masraf çıkardıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2020 tarihinde online olarak araç kiraladım fakat Egea gösterip C-Elysee araç vermişler. Bunu 26.09.2020 tarihinde fark ettim bende iptal edip Turkcell kampanyasından faydalanıp tekrar Egea araç alacaktım fakat iptal ettiğim için tüm parayı kestiler. İptal işlemi öncesinde hiçbir uyarı yapılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam trafik kazası geçirdik. Allah'tan sadece maddi hasar var. Araçta herhangi bir sigorta poliçesi yok. Çağrı merkezini aradım onlarda da yokmuş şubeye yönlendirdiler. Şubeyi aradım akşam vakti bugün geç oldu muhasebe yok dediler. Yarın ara dediler. Bugün beyefendileri bekledim saat 10'dan ber...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba kiralamak isteyen dikkatli okusun sözleşmeyi ilk defa başıma geldi. Bir suden kiraladım HGS kullanırsanız hizmet bedeli altında örnek 100 TL kullandın + KDV hizmet bedeli alınmaktadır. İlk defa başıma geldi. Böyle bir şeye diğer firmalardan böyle bir şey karşılaşmadım. Hiç oldu. Herkes kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ağustos' ta 5 günlük araç kiraladım. Teslim alırken ısrarla mini hasar paketi satmak istediler almadım. Aracı teslim alırken gözüme çarpan çizik vs gösterdiğimde ' onlar önemli değil' diyerek aracı hasarsız diye teslim ettiler. Taksim' den çıkıp Şişli ' deki evime geldiğimde aracı park ederken te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

22.09.2020 günü ınternet üzerinden 1 günlük kiralama yaptım. Beylikdüzü şubesine alel acele gittiğimde şubenin Findeks skorunu sorgulama konusundaki sisteminin arıza verdiği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda evet böyle bir arıza var şubedekilere söyleyin rezervasyonu iptal edip para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1- Aracı teslim alırken araç içi sigara kulu ve konsol yapış yapış durumda idi. Teslimatı yapan arkadaş bunu gördü. 2- Teslimat esnasında aracın hasarları tam not alınmadığından iade işleminde hasarlardan ben sorumlu tutuldum. 3- Kiralama bedelini, pandemi dolayısı ile kredi kartı kullanmadığımdan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garenta'dan araç kiraladım başıma gelenleri aktarmak istedim. Net üzerinden Honda Civic araç kiralamama rağmen şubeye gittiğimde Honda Civic in filolarında bile olmadığını söyleyip Megane verdiler. Sizin tercihinizi değil gittiğinizde ellerinde olan aracı alıyorsunuz.  Aracı temiz diye verdiklerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

M0X0N3 numaralı rezervasyonumu aracımı teslim alacağım saat olan 09.00'dan 10 dakika önce arayarak iptal ettiklerini belirttiler. Bu araç gelin arabası olacaktı, bu mutlu günlerinde üzdüğünüz damat ve gelinin hakkını umarım ki ödeyemezsiniz. Umarım bu ülke yıllarca size katlanmak zorunda kalmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.09.2020 'de İzmir şehir şubenizden Ford focus otomatik aracını 4 günlüğüne kiraladım aracı teslim alırken aracın yeni servisten çıktığını bütün bakımlarının yapıldığı belirtildi. Aracı alarak Muğla'ya gitmek üzere yola çıktım yolda 80. Km hıza ulaştığımda araç dağılacakmış gibi sallanmaya başladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/09/2020 20/09/2020 tarihleri arasında Garenta Kadıköy şubesinden yaptığım rezervasyon için aracı almaya gittiğimde ellerinde rezervasyon yaptığım araç yok ve üst sınıf başka bir araçta yoktu. Dalga geçer gibi dönüş yapacak araçlar olduğunu ve beklersem aracı alabilecektim ve aracın ne zaman gelec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GarentaDay Araç Kiralama Hakkında

Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.

Garenta’nın Diğer Araç Kiralama Hizmetleri Hakkında

Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Garenta Müşteri Hizmetleri

Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • GarentaDAY nedir? right-arrow

    GarentaDAY, hem uzun hem kısa dönem araç kiralama hizmeti veren bir internet sitesidir.

  • GarentaDAY'den nasıl araç kiralarım? right-arrow

    GarentaDAY üzerinden araç kiralamak için GarentaDAY Rezervasyon Merkezi ile iletişime geçebilir ya da doğrudan web sitesini ziyaret ederek araç kiralamak istediğiniz tarihleri girebilir, aracınızı rezerve edebilirsiniz.

  • GarentaDAY Rezervasyon Merkezi numarası nedir? right-arrow

    444 5 478.

  • GarentaDAY aracım arızalandı. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Acil durumlarda 0850 222 5 478 numaralı Acil Yardım Hattı'nı arayarak GarentaDAY yetkililerinden destek alabilir, bu sayfa üzerinden şikayet ve görüşlerinizi iletebilirsiniz.