Toplam çözüm sayısı
..

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.586

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.821 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Tutulmayan Sözler

Kurumsal kiralama adı altında milleti resmen yanıltıyorlar. Firma acentelerinin söyledikleri sözler size aracı kiralayana kadar araç kiralandıktan sonra söz tutulmuyor modunda takılıyorlar. Garenta genel merkeze şikayette bulunduğunuzda ise size kısa sürede döneceklerini söylüyorlar (Kısa süre derke...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama  2000 Km Aşım Ücreti Kesildi

Garenta Araç Kiralama firmasından 15 günlüğüne araç kiraladım, km sınırı 4000 km olarak verildi ve teslim fişinde de bu şekilde bildirildi. 15 gün sonrasında araç kiralama süremi, bir ay daha uzattım ve tekrar müşteri hizmetlerine ulaşarak, uzatmak istediğimi belirttim. Km kullanım sınırımı sordum. ...

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Kötü Hizmet

4. Levent şube çalışanı n*** beyden şikayetçiyim. Yıllardır Garenta'dan araç kiralama hizmeti alıyorum ve bunca yılda hep memnun bir şekilde ayrılıp çevremdeki insanlara ne kadar memnun olduğumu anlattım ve bunca sene hep Taksim şubesiyle çalıştım maalesef ki 9 Nisan 2021 tarihinde Taksim şubesinde ...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Garenta 1 Ay Sonra Kredi Kartımdan Ödeme Aldı.

En son 06.03.2021 tarihinde araç kiralaması yapmış olmama rağmen anlamadığım bir şekilde 10.04.2021 tarihinde kredi kartımdan bir ödeme alındı. Sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yok. Telefonla ulaşmak gibi bir imkanda yok maalesef. Bununla ilgili mantıklı bir açıklama talep ediyorum.

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Garenta İzinsiz Ve Onaysız Kredi Kartım Dan Ücretsiz Kesim Yaptı

Merhaba, kartımdan kesinti oldu sebep nedir? Araç teslim edildi İade bedelim teslim edildi yaklaşık 3 hafta oldu neredeyse ve HGS geçiş ücretleri de kesilmişti. Şu an gece yarısı kartımdan şifresiz bir şekil de 50.45 TL kesim gerçekleşti, iademi talep ediyorum aksi takdirde izinsiz ve bilgim dışında...

Garenta İzinsiz Ve Onaysız Kredi Kartım Dan Ücretsiz Kesim Yaptı
profile
  • 90görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Kiralık Araçta Sigara Yanığın Haksız Yere Tarafıma Yansıtılması Hk.

Merhabalar Garenta'dan araç kiraladım. Aracı teslim ederken teslim alan personel arka koltukta sigara yanığı olduğunu ve benim yaptığımı söyledi. Araçta sigara içmeme rağmen sigara yanığının faturasını bana kesmişlerdir. Aracı kiralarken aracın bütün kusurlarını sayıyorlar ama müşteriye hiçbir kusur...

profile
  • 94görüntüleme
  • 5 gün önce

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama'da Mağduriyet Yaşama

Garenta firmasından 1 hafta 08.04 tarihi için araç rezervasyonu yapıp ücretini peşinen ödedim. Arabayı alacağım gün yanı bugün arıyorlar beni aracınız kiradan gelecek araç ve uzattığı için veremiyoruz. Tercih ettiğim suv araç kategorisinden binek araç teklif ediyorlar. Binek aracım var zaten. Ben 1 ...

profile
  • 191görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama AdBlue Ücret İade İşlemi.

Garenta Antalya-Havalimanı Şubesinden 10 günlük araç kiraladım. Kiraladığım araçta AdBlue sinyal lambası yandı ve acil yol yardımını arayarak bilgi is...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetle aynı gün iletişime geçip soruna hemen müdahale etmeleri beni çok memnun etti. Kurumsallık kimliğinin ne kadar güçlü olduğunu gösteren müşteri odaklı bir marka, teşekkürler Garenta, teşekkürler Doğan Bey.”

profile
  • 645görüntüleme
  • 6 gün önce

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Kredi Kartımdan Yapılmış Olan Uygunsuz İşlem

19,03,21 tarihleri arasında Garenta Araç Kiralama şirketinden araç kiraladım 22 Mart 2021 tarihinde teslim ettim. İstanbul Kadıköy şubesinde görev yapmakta olan ve kendisini şube müdürü olarak tanıtan kişinin saygısız davranışları 22 Mart 2021 tarihinde benden alınmış olan bir ücretin 17 gün sonra y...

profile
  • 557görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garenta - Mini Hasar Sigortası Sorunu

Merhaba, 30.03.2021 - 04.04.2021 tarihleri arasında Muğla - Dalaman Garenta Araç Kiralama firmasından kiralamış olduğum Peugeot 2008 aracımın lastiği yarıldı ve kiralama firmasını arayarak durumu belirttim. Bir lastikçi de lastiği değiştirerek faturasını kendilerine sunduğumda geri ödemesinin alına...

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama  İstenilen Hizmeti  Vermiyor!

Garenta'dan 01/04/2021 ve 04/04/2021 arası araç kiraladım ve ilk rezervasyon yaptığımda otomatik dizel araç olarak yapmıştım ancak, aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde istediğim araç olmadığını söylediler ve bana manuel araç verdiler verdikleri araç ise arızalı çıktı kiralamanın 2. Gününde araç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Fatura Ve Tahsilat Detayı Eksikliği Eleman Ve Sistem Yetersizliği

Garenta Araç Kiralama firması ile 4 günlük süreli sözleşme imzaladım. 4 günün sonunda işlerim bitmediğinden 4 gün daha uzattım. Aynı ücretlendirme yapıldı. Tekrar 2 gün daha uzattım. Araç tesliminde bildirimde bulunmaksızın son iki gün için % 20 fazla ücretlendirme de bulundular. 1000 TL depozito ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Yanlış Algı Yaratma Ve Geç Kalma Bedeli

Garenta Haliç Şubesinden günlüğü 120 liradan iki günlük araç kiraladım ve ek koruma paketi aldım. Kiraladığım aracın kira süresini iki gün daha uzatmak için çarşamba günü şubeyi aradım. 2 Nisan Cuma günü saat 12:00'da teslim edilmesi şartıyla 190 TL karşılığı uzatıldı. Ben müşteri temsilcisinin bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Haksız Para Kesildi

Cumartesi sabah teslim etmem gereken aracı akşam teslim edeceğimi bildirmeme rağmen benden haksız bir şekilde 3 günlük kiralama bedeli 448 TL para alındı Müşteri hizmetlerine itiraz etmeme rağmen bu zamana kadar bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Haksız sebep ile aldığınız paramı iade etmenizi isti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Habersiz Para Çekti

Sabiha Gökçen şubeden araba kiraladım. Teslim noktasını şubeyi arayarak farklı noktaya yapabilir miyim diye sordum. Bana direk yapabilirsiniz dediler. Aracı sorunsuz teslim ettim. Ancak kartımdan 120 TL ödeme çekildi. Gerekçe farklı şubeye teslimatmış. Bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iad...

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Habersiz Para Çekti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Kirli Araç Teslimi

30.03.2021 'de Garenta Mardin ofisinden Kia marka araç kiraladım aracın yeni olmasına rağmen temizlik maalesef çok kötüydü. Küllüğün içindeki sigaralar arabanın bütün kokusunu değiştirmiş. Pandemi döneminde olmamıza rağmen yapılan bu özensiz temizlikten ötürü şikayetçiyim.

Garentaday Kısa Dönem Araç Kiralama Kirli Araç Teslimi
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama

GarentaDay Araç Kiralama Hakkında

Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.

Garenta’nın Diğer Araç Kiralama Hizmetleri Hakkında

Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Garenta Müşteri Hizmetleri

Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

GarentaDAY nedir?

GarentaDAY, hem uzun hem kısa dönem araç kiralama hizmeti veren bir internet sitesidir.

GarentaDAY'den nasıl araç kiralarım?

GarentaDAY üzerinden araç kiralamak için GarentaDAY Rezervasyon Merkezi ile iletişime geçebilir ya da doğrudan web sitesini ziyaret ederek araç kiralamak istediğiniz tarihleri girebilir, aracınızı rezerve edebilirsiniz.

GarentaDAY Rezervasyon Merkezi numarası nedir?

444 5 478.

GarentaDAY aracım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Acil durumlarda 0850 222 5 478 numaralı Acil Yardım Hattı'nı arayarak GarentaDAY yetkililerinden destek alabilir, bu sayfa üzerinden şikayet ve görüşlerinizi iletebilirsiniz.