Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garenta Logo

Garenta

Garenta Logo
Garenta

Şikayetler

2.140 şikayet
Sonuçlarda ara...

Full Kaskolu Araç Kiralamasında Tehdit Ve Haksız Ücret Tahsilatı

11

19.09.2026 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndaki Garenta / Ramiz Oto Kiralama ofisinden 2025 model Opel Astra ...

Video Şikayetler

Garenta Araç Kiralama Rezervasyonumu İptal Ettim Ücret Hesabıma Yatırılmadı!

Garenta AraçKiralama Rezervasyonumu İptal Ettim Ücret Hesabıma Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garenta Metrokent’te Hasarlı Araç Mağduriyeti!

GarentaMetrokent’te Hasarlı Araç Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ebru
Garenta Oto Kiralama Pişmanlığı

Garenta OtoKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Serhat
Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar!

Garenta EksikDepo İle Teslim Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Habip
Çözüldü
27

"Kısa sürede sorunun çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim..."

Selma şikayetini yayından kaldırdı

Araç Tesliminde Bilgi Verilmeden Kesilen 1.000 TL Yıkama Ücreti İadesi Talebi

142

Garenta Eskişehir şubesinden 7–14 Eylül tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı eksiksiz şekilde geri teslim ettikten s...

Garenta'da Kişisel Kampanya Kodu SMS İle Gelmiyor

99

Garenta uygulamasında “Sana Özel Kampanyalar” bölümünde tarafıma tanımlanmış bir kampanya görünmesine rağmen, indirim ko...

Garenta’nın Findeks Bahanesiyle Araç Teslim Edilememesi Ve Zaman Kaybı

157

18 Eylül tarihinde Garenta Ordu–Giresun Havalimanı şubesinden, 19 Eylül sabah 10.00’da teslim almak üzere araç kiraladım...

Garenta Aşırı Kaba Davranış ve Müşteri İletişim Sorunu

140

Garenta Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinde araç alım ve teslim sürecinde K** isimli çalışanınızın tavır, üslup v...

Çözüldü
26

"Duyarlılığınız için teşekkürler"

Barış şikayetini yayından kaldırdı

Garenta’nın Yanıltıcı Kasko Bilgilendirmesi Ve Keyfi 30.000 TL Ücreti

196

10–15 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta gezmek amacıyla Garenta’dan Mazda 3 marka bir araç kiraladım. Aracı kiralarken ...

Öne ÇıkanKonular

Araç Temizliği Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi

222

14.09.2026 saat 13:44’te Tekirdağ Tekira Garenta şubesinden Opel Combo marka aracı kiraladım. Aracı 16.09.2026 saat 15:1...

Garenta İzmir Balçova Şubesi İptal Nedeniyle Eksik İade Talebi

278

13.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Garenta İzmir Balçova İstinyePark AVM şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden Fiat E...

Garenta Eskişehir Şubesinde 700 TL İade Sorunu Ve Cevapsızlık

161

Garenta Eskişehir merkez şubeden yaptığım işlem sonrasında 700 TL tutarında iade almam gerekiyordu. Bu konuyla ilgili ik...

Findeks Tekrarı Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve Şube Tutarsızlığı

195

Garenta’dan daha önce farklı bir şubesinden araç kiraladığım ve Findeks raporum orada alındığı için prosedürün aynı şeki...

Garenta’nın Kredi Notu Bahaneleri Ve Fiyat Yükseltme Taktikleri

358

12 Eylül–20 Eylül tarihleri arasında Garenta Vadi İstanbul ofisinden Obilet uygulaması üzerinden Fiat Egea Cross aracı t...

Garenta Bilgim Ve Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi

319

Garenta Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekildi. Yaklaşık 1-1,5 sa...

Garenta Ankara Şubesinde Erken Teslim İadesi Gecikmesi

315

Garenta Ankara Kuzu Effect şubesinden 2025 yılı içinde şirketim adına Renault Megane marka bir araç kiraladım. Firmanın ...

Pendik Garenta’da Araç Teslim Alınamaması Ve Ücret İadesi İsteği

245

9 Eylül tarihinde saat 16.00’da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Pendik ofisinden Megane segmentinde bir a...

Sadakatli Müşteriye Findeks Dayatması Ve Kaba Davranış

441

Garenta’nın ArenaPark AVM Halkalı şubesinde bugün saat 16:30 civarında yaşadığım süreçten ve genel yaklaşımından dolayı ...

Arızalı Araçta Güvenlik Riski Ve Garenta'nın İlgisiz Yaklaşımı

184

Garenta’dan Edirne ofisi üzerinden 9 gün süreyle 2025 model Opel Corsa, 34 mvl 967 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim...

Arızalı Araçta Güvenlik Riski Ve Garenta'nın İlgisiz Yaklaşımı

İzinsiz HGS Ve Temizlik Ücretleri İçin Açıklama Ve İade Talebi

189

Garenta Ankara Esenboğa ofisinden Ford Connect Tourneo aracını izin sezonunda 20 günlüğüne kiraladım. Kiralama sonrasınd...

48 Saat Sonra 9.500 TL Teminatım Geri Ödenmedi

247

04.09.2026 günü saat 22.00 ile 05.09.2026 günü saat 22.00 arası için İstanbul Fatih Garenta şubesinden BMW marka bir ara...

Garenta Acentesinden Aşırı Hasar Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura

316

1-31 Ağustos 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden Garenta Halkalı ArenaPark acentesinden 30 günlük, 34 gte 100 plakalı ...

Garenta Acentesinden Aşırı Hasar Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura
Garenta Acentesinden Aşırı Hasar Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura
Garenta Acentesinden Aşırı Hasar Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura
Garenta Acentesinden Aşırı Hasar Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura
+2

Sıkça Sorulan Sorular

Acil durumlarda 0850 222 5 478 numaralı Acil Yardım Hattı'nı arayarak GarentaDAY yetkililerinden destek alabilir, bu sayfa üzerinden şikayet ve görüşlerinizi iletebilirsiniz.

GarentaDay Araç Kiralama Hakkında

Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.

Garenta’nın Diğer Araç Kiralama Hizmetleri Hakkında

Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Garenta Müşteri Hizmetleri

Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

İletişim