
Gardrops İade Sürecinde Ücretlerin Tamamı İade Edilmedi

Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü, sipariş numaram 98023840 ile teslim aldım fakat ürün küçük geldiği için 2-3 gün önce iade ettim. Satıcı iade işlemini onayladı. Ancak bana sadece ürün ücreti olan 400 TL iade edildi. 95 TL alıcı koruma ücreti ve ürünü geri gönderirken ödediğim 75 TL kargo ücreti...
Orijinal Olmayan Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops üzerinden Dianaparfum (Diana Parfüm) adlı satıcıdan dört adet parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinin şişesi ezik ve farklıydı, ayrıca parfümler orijinal değildi, doldurma çıktı. Böyle bir satıcının Gardrops gibi bir platformda satış yapmasına anlam veremiyorum. Siparişimi 2...
Gardrops İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Gardrops uygulamasından aldığım ürünü, uygulamadan aldığım kargo kodu ile PTT Kargo üzerinden iade ettim. Ürün satıcıya ulaşmadı, satıcı iade onayı vermedi ve ürün Gardrops firmasının deposuna gitmiş. Canlı müşteri hizmetleri bulunmuyor, sadece uygulama üzerinden yapay zekâ destekli bir sistem var v...
Gardrops'tan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yok!

24 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden fu5370****77 adlı üyeden bir adet sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında özürlü olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi açtım. Ürünü PTT Kargo (takip no: r97397676) ile geri gönderdim. Ancak bugüne kadar (15 Kasım 2025) satıcıdan hiçbir şekilde dönü...
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Gardrops üzerinden 25.10.2025 tarihinde #97444906 numaralı sipariş ile bir fritöz satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık ve hasarlıydı. Durumu hemen satıcıya ve Gardrops uygulamasına fotoğraflarla bildirdim. Satıcı iade talebimi kabul etti, ben de 03.11.2025’te ürünü Antalya Konyaaltı PTT şubesin...
Gardrops İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı Destek Alamıyorum
06/10/2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96051028 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Ürünü Akşehir’den PTT Kargo ile gönderdim ve sistemde “göndericisine teslim edildi” olarak görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Ayrıca teslim edildiği il Manisa olarak belirtilmiş. Satıcıya ulaştığımda ise ta...
Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Satıcı İletişimi Engelledi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Gardrops üzerinden 97944086 numaralı siparişimle bej renkli çekyat örtüsü satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile teslim aldığım ürünü açtığımda, beklediğim bej renk yerine koyu kahverengi bir ürün gönderildiğini gördüm. Koltuklarımız altın sarısı olduğu için gelen örtü koltu...
Gardrops İade Kargosunda Satıcıya Haksız Ücret Yansıtılıyor!

Gardrops'dan ürün sattım ve müşteri kargoyu alır almaz ürünü geri iade etti. PTT den iade mesajı geldiğinde kargo ücreti 140 TL olduğu belirtildi. Peşine Gardrops'tan mesaj geldi. Kesinlikle ücret ödemesi yapılmayacaktır kargoya diye. Fakat kargo geldiğinde ücret çıktı ve kargocu ücreti almadan gide...
Gardrops Siparişim Teslim Edilmeden Geri Döndü, İade Talebim Karşılanmıyor!

Gardrops uygulamasından yapmış olduğum #97294843 numaralı sipariş elime ulaşmamıştır. PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış ancak bana teslim edilmeden geri dönmüştür. Şu anda ise satıcının yaşadığı yerdeki PTT şubesinde beklemektedir. Elime ulaşmayan ve geri dönen bu ürünün iadesini istiyorum. L...
Yanlış Adrese Teslim Edilen İade Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

Gardrops üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 6 cihazı elime ulaştıktan hemen sonra kontrol ettim ve cihazın hat okumadığını fark ettim. Satıcı da üründeki sorunu kabul etti ve iade işlemini başlattık. Ürünü Gardrops uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, PTT Kargo ile KP0591**...
İade Edilen Ürünüm Hem Ulaşmadı Hem De Ekstra Ücret Talep Ediliyor

Gardrops uygulaması üzerinden 15 gün önce siyah Adidas çocuk ayakkabısı sattım. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için iade süreci başladı ve ürün PTT Kargo ile bana geri gönderildi. Fakat kargo bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde, 2 gün sonra bana dönüş yapıldı ve ...
Gardrops İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Satıcı İadeyi Kabul Etmiyor

Gardrops uygulamasından Gardrops Koruma kapsamında #97089634 numaralı siparişle bir eşofman satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğrafta anlatıldığı gibi değildi, bu yüzden yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile aynı sipariş numarasını kullanarak iade ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iad...
Gardrops Kargo Hasarı Nedeniyle Kırılan Ürün İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Weigo marka katlanır bebek beşiğini orijinal kolisinde, sağlam ve özenli bir şekilde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderimden önce paketlenmiş halinin fotoğraflarını da alıcıya ilettim. Ancak ürün, alıcıya ulaştığında kolisi delinmiş ve beşiğin ayağı kırılmış şekilde teslim edilmiş. Ürünün kargo...
İade Edilmeyen Ürün Ve Ödenmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

93122135 numaralı Gardrops siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana ulaştı ne de ürün bedeli olan 1700 TL hesabıma yatırıldı. ...
İade Sürecinde Kayıp Ceket Ve Destek Eksikliği
Gardrops üzerinden 1900 TL’ye bir ceket gönderdim. Alıcı ürünü beğenmediği için iade etti ve ben de ürünü 27 Ekim’de Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak alıcı, iadelerin sadece PTT ile yapılabileceğini söyledi. Buna rağmen ürünüm Manisa’ya gitmiş, ne alaka anlamış değilim. Uygulamada ise ürünün “i...
İade Edilmeyen Ücret İçin Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden esraaacn kullanıcı adlı satıcıdan 600 TL tutarında kitap ürünü satın aldım. Ürün, KP0587*****91 takip numarası ile PTT Kargo üzerinden gönderildi. Ancak ürünü teslim alamadığım için kargo tarafından iade süreci başlatıldı ve kargom göndericiye ulaştı. Gardrop...
Gardrops İade Kargom Yanlış Yerde Görünüyor Ücret İadem Yapılmadı

25 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden Zara marka #95977513 sipariş numarası ile gri kapşonlu fermuarlı kadın ceket satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için aynı gün Gemlik PTT şubesinden kp0584*****21 kargo numarasıyla iade ettim. Ancak iade kargom sistemde Manisa olarak görünüyor ve ürün hâlâ “i...
İade Sürecindeki Hata Nedeniyle Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi

Gardrops uygulaması üzerinden genel bir mont sattım. 3 Ekim tarihinde alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de kabul ettim. Ancak iade kodunun nasıl oluştuğunu veya nasıl gittiğini bilmiyorum. Süreçte bir hata oldu ve ürünüm yanlış adrese gönderildi. Şu anda montum S*** Ç****** adına, Muradiye Mahalles...
Gardrops Üzerinden Satılan Ürünün Kargo Sürecinde Kaybolması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Gardrops üzerinden Karaca Hatır Pro kahve makinesi satışını gerçekleştirdim. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iadeyi kabul ettim. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve başka birine teslim edilmiş. Alıcı ve satıcı birbirinin adresini göremediği için bu durum tamamen Gardrops’un sorumluluğunda...
İade Hakkım Olmasına Rağmen Kargo Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

30/10/2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden r97389907 numaralı işlem için iade talebinde bulundum. İade sırasında 82,00 TL kargo ücreti talep edildi PTT Kargo Kayaşehir şubesine nakit ödedim. Ancak alıcı olarak iade hakkım bulunmasına rağmen kargo ücretinin neden alındığını anlayamadım ...














