Gardrops'ta İade Edilen Ayakkabının 1.850 TL Para İadesi Gerçekleşmedi

Gardrops üzerinden satın aldığım bir çift ayakkabıyı iade ettim, kargo 20 Eylül tarihinde satıcıya teslim edildiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün için toplam 1.850 TL ödeme yaptım.

PTT Kargo ile gönderdiğim iadenin takip numarası kp06691556406 olup, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen Gardrops’ta siparişe ilişkin para iadesi yansımadı ve bakiyeme geçmedi.

Gardrops destek kanallarından yardım istediğimde ise herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. İademin bir an önce onaylanarak 1.850 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.