Gardrops destek mail

Gardrops’ta Premium kullanıcısıyım. Koton marka uzun elbisemi Gardrops deposuna gönderdim, ürünüm 5 Haziran’da satıldı ancak ürün alıcıya gönderilmedi. Satış iptal edildi ve ürün tekrar satışa açılmadı, ürünüm ortadan kayboldu. Uygulamadaki sipariş numaram 91873997’dir. Yaşanan kayıp sonrası hem ca...

Gardrops hesabıma beş gündür erişemiyorum. Şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum, ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Hesabımda 800 TL param bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Bu süre zarfın...

Gardrops üzerinden #91721580 kodlu işlemle 2009 model Macbook Pro cihazımı 5.000₺ bedelle sattım. 4 Haziran 2025 tarihinde cihazımı PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. 13 Haziran 2025’te ürünü iade olarak teslim aldım. Kargoyu teslim alırken PTT şubesinde tutanak tutuldu ve kamera kayıtları ile cihazın...

Gardrops uygulamasındaki "gunesdenizkum" kullanıcı adlı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 8 Kasım tarihinde kapatıldı. Ne e-posta adresime ne de telefonuma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Şimdiye kadar hiçbir müşteriyle sorun yaşamadım ve hesabımda beş yıldızlı satışla...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Gardrops’un internet sitesi üzerinden talep oluşturarak Yalova’daki adresimden 20 kadar markalı ürünümü (örneğin Burberry palto, Mango ve Mavi ürünleri) satışa sunulmak üzere teslim ettim. Ürünlerim kapımdan alındı, ancak teslim sırasında herhangi bir belge, fiş ya da müş...

Gardrops’ta 97412645 numaralı siparişim için 25.10.2025 tarihinde toplam 389,99₺ (300₺ ürün bedeli + 89,99₺ müşteri koruma ücreti) banka havalesiyle ödeme yaptım. Satıcı ürünü göndermeyince 7. gün (01.11.2025) siparişi iptal ettim. Ancak hesabımda sadece 300₺ görünüyor, müşteri koruma ücreti olan 89...

Gardırop firmasının uygulamasında sorun yaşadım. Hesabımı güncellemem gerekti. Ancak güncelleme akabinde tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hata almaya başladım. Firmanın canlı bir çağrı merkezi yok. Email üzerinden dönmeleri haftayı bulan yazışmalar yaptım. Sonunda sorunum anlaşıldı ve yine yazılı b...

Gardrops uygulamasında “iremsaadet1” kullanıcı adıyla hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, otomatik olarak hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm. Uygulamadan tekrar giriş yapmayı defalarca denedim fakat her seferinde “Hata oluştu” mesajı alıyorum. Hesabım kapatılmış olarak görünmüyor am...

Gardrops uygulamasına dün üye oldum ve kullanıcı adımı oluşturduğumda sistem tarafından kabul edildi. Ancak profilimi paylaştığımda, kendi kullanıcı adıma tıkladığımda farklı birinin profiline yönlendiriliyordu. Bu nedenle destek ekibine ulaştım ve kullanıcı adımı değiştireceklerini söylediler. İlk...

Gardrops uygulamasında şu an kullandığım numara ile kayıtlı çok eski bir hesabım vardı be aktif kullanmıyordum. 1 kere adını değiştirmiştim ve tekrar aktif kullanmak için adını yine değiştirmek istedim fakat olmuyormuş. Bende omu kapatıp yeniden hesap açayım dedim aynı numaramla ama bu sefer de yeni...

07.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden kaban satın aldım (#95187781 sipariş numarası). Ödemeyi kart ile yaptım; kaban ücreti 500 TL, alıcı koruma ücreti ise 99,99 TL olarak tahsil edildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve varış şubesi olar...

12 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden #96798758 numaralı siparişle Osmaniye’den PTT Kargo aracılığıyla Deniz Butik’ten aldığım siyah şifon elbiseyi sattım. Ürünü, satış sırasında belirttiğim gibi, ikinci el ve hijyen sebebiyle iade kabul edemeyeceğimi açıkça belirterek gönderdim. Alıcı, elbisenin...

Gardrops hesabımı birkaç ay önce kendi isteğimle kapattım. Şimdi aynı e-posta adresim olan h*******************@gmail.com ile hesabımı tekrar açmak istiyorum. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap kapatıldı” uyarısı alıyorum ve yeni hesap açmak istediğimde de aynı e-posta ile işlem yapamıyorum. De...

Gardrops uygulamasında leyashoes adında satıcıyım. Dünden beri kazançlarımı TEB Bankası hesabıma çekmek için talep veriyorum. Çekim taleplerim hiçbir neden gösterilmeden iptal ediliyor. Canlı desteğe bağlandığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon birimi, mail birimi ve canlı desteğin tamam...

3 ay önce Gardrops'a ulaşan kolim, 3 aydır sisteme girmedi ve bu sürede canlı destek ile müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamadım. Kolimin içinde etiketli Zara, Guess, Mango marka montlar, pantolonlar, etiketli botlar ve Massimo Dutti marka ayakkabılar bulunuyor. En düşük fiyattan satsam bile 15-2...

Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...

Gardrops mobil uygulaması üzerinden 14-27 Eylül tarihleri arasında toplam dört farklı ürünüm için üç günlük öne çıkarma hizmeti satın aldım. Ancak her seferinde, hizmetin üç gün sürmesi gerekirken bir veya iki gün içinde öne çıkarma süresi sona erdi. Özellikle 27 Eylül’de bu sorunu net biçimde fark ...

Gardrops hesabım (kullanıcı adım: tuubatrnn) 8 Şubat’tan beri kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için hesabıma girişte onay kodu alamıyorum, yeni numaramı ise güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca Gardrops müşteri hizmetleri ve ...

Gardrops Android uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve 1 ay önce 520 TL ödeyerek Ö**** A**** adına bir ürün satın aldım. Ancak satıcı tarafından yanıltıcı bir teklif yapıldı ve satın aldığım üründen vazgeçmem istendi. B20728087 numaralı kargo işlemi ise hiç başlatılmadı, uzun süredir “kar...