to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2'de satın aldığım yaklaşık 30 adet toplu ürün ne kargoya veriliyor ne de bir açıklama yapılıyor. Mail attım, canlı desteğe bağlandım ama muhatap yok. Ürün tutarları epey yüksek. Hukuki açıdan bir şey yapmadan önce buradan iletişim kurmak istiyorum, yoksa bu sorumsuzluğun bir geri dönüşü elbe...
Gardrops uygulaması iki haftadır satın aldığım kıyafetleri yollamadı. Destek adresine mail attım. Uygulama üzerinden canlı destek ile yardım isteyin dendi. Canlı desteğe bağlanıyorum. Karşımda konuşan, iletişime geçen, yardımcı olan kimse yok. Bin küsur liralık alışveriş yaptım, 8-10 parça kıyafet...
Gardrops hesabım uyarısız donduruldu. Hem içeride param var hem de alışveriş yaptım dondurulmadan önce. İvedilikle tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım. On kez mail gönderdim, bir Allah'ın kulu geri dönüş yapmıyor. Canlı destek zaten Allah'...
Uygulamadan ürün satın aldım gelen ürün defolu olduğu için iade etmek istedim. Talebinizi satıcıya ilettik 2 gün içinde sonuçlanacak demelerine rağmen bir haftayı geçti. Hiçbir gelişme yok. Ulaşılacak müşteri temsilcisi yok. Mail atıyorum ona da cevap vermiyorlar. Bu ne saçma bir uygulama muhatap yo...
Gardrops uygulamasından elektronik bir ürün aldım. Yazılımsal sıkıntı yaşadım ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı iadeyi kabul etti ve sitenin verdiği kargo koduyla ürünü iade ettim. Yalnız iade bilgilerinde hem alıcı hem de satıcı Gardrops olarak çıktığı için ürün satıcıya değil Gardrops genel m...
Gardrops tam bir sorun yeri, ürünler asla elinize ulaşmıyor ve otomatik onaylıyorlar! Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Canlı destek de sadece bir robot. Çok büyük sorunlar var ve kimse bir yetkili ile görüşüp çözüm yapamıyor. Ürünü bana yolladıklarını söyleyip yollamadılar ve paramı çektiler. Muha...
Takribi 8 ay önce Gardrops firmasına satılması için 20 ürün yolladım. O günden beri tek bir muhatap bulamadım, ürünlerimi aylardır geri istiyorum, hiç ses yok. Kimseye ulaşamıyorum. Satılan ve onlarda olan ürünü de benim kargolamam için de gecen mail atmışlar, Otomatik mail.
Gardrops uygulamasından aldığım ürünü iade ettim fakat iade, satıcının adresi yerine başka bir yere gitti, teslim edildi gözüküyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek denen buton, canlı desteğe bağlamıyor, sadece yazılı açıklama veriyor. Müşteri hizmetleri denen numarad...
Sattığım ürün iade edildi fakat gönderiyi geri getirirken benden kargo ücreti talep edildiği için gönderiyi teslim almadım ve geri gönderdim. Ama kargo alıcıya gitmemiş, nerede olduğu hakkında bir bilgim yok. Gardrops'a teslim edildiği gözüküyor sistemde. Hiçbir şekilde bu konuyla ilgili gardıropla ...
Gardrops uygulamasından alışveriş yaptım ama kargo şirketi bulunduğum adrese dağıtım yapmıyor diye kargom satıcıya iade olarak gitmiş. Buna rağmen bana iade parası yatmadı. Aradan aylar geçti. Mail attım müşteri hizmetlerini aradım ama dönüş olmadı.
14 kasımda satış yaptım karşı taraf haksız yere iade talebi oluşturdu. İade talebine itiraz ettim ve haftalardır dönüş yok. Desteğe yazıyorum cevap yok. Bu kadar iletişimsiz kalmak muhatap bulamamak bu nasıl firma! Acil dönüş yapılsın. Artık bir muhatap bulmak istiyorum
Gardrops ne ürün yolluyor ne de parayı iade ediyor. Uygulamada aynı gün kargo yazıyor ama bu doğru değil; 1 hafta geçti ve kargo çıkmadı. Neyi bekliyorsunuz? İptal etmek isteyince o şansı tanımıyor. Menüsü ve canlı destek duvara konuşmak gibi; kimse yok, muhatap yok, asla cevap yok. Şahıstan değil, ...
Telefon numaramı değiştiremiyorum telefon. Numaram güncellendi ama kimsenin umurumda değil bu kadar iletişim eksikliği olan başka bir uygulama görmedim o kadar şikayet yazılmış hiçbirisini ciddiye almamışsınız yazık. Hepsi aynı şeyden şikayetçi çözüm yk
İkinci el almış olduğum ürün 3 gün oldu. Kargoya verilmemiş, bende kargolanmış geri çekilmiş gözüküyor. Satıcıyla iletişime geçtim ve hâlâ kargolamadım diyor. Müşteri hizmetleri de başkasının satıcınızın sipariş numarasını yanlışlıkla girdiğini ve iptal ettiğini söylüyor. Bu süreç içerisinde başkası...
Gardrops'a kıyafetlerimi gönderdim. 1 yıl önce ürünlere komik bir rakam yazıp hiç değiştirmediler. Yaklaşık 2 hafta önce bir hırkam 65 TL'ye satıldı ve bana 13 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Zaten çok komik bir paraya ürünümü satıp paranın üstüne yatıyorsunuz. Güya komisyon yok ...
27.11.2024 tarihinde sipariş vermiş olup 02.11.2024 tahinde elime ulaşmış olan 84367125 numaralı siparişim elime ulaştığında iade talebi oluşturdum. Ürün iade talebi satıcı onayına gidip 2 iş günü içerisinde yanıtlanacağı belirtildi. 03.11.2024 tarihi adı altında sipariş tamamlandı gözükmekte. Satı...
Gardrops uygulamasından ürünlerim satılsın diye Premium hizmet aldım. İlk başta ürünlerime normal fiyatlar yazmışlardı, bir itirazım olmamıştı ancak gittikçe düşürdüler, satamadıkları için etiketi üstünde olan ürünleri neredeyse bedavaya satmaya çalışıyorlar. Aylardır ürünlerimi geri istiyorum. Yok ...
Bir satıcı bana kırık ve bozuk ürün yolladı. Alırken teyit etmişti bir sorunu olmadığını. İade talebi açtım. Günlerdir Gardrops ekibi duruma el koymadı. Fotoğraflarla da belgelemiştim. Gardrops pişmanlıktır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kesinlikle muhatap bulamıyorum.
Hesabım aniden kapatılmış, giriş yapamıyorum. Telefonla ulaşamadım, maile de cevap verilmedi. Yolladığım kargo var, param hesaba aktarılacaktı, aktif kullandığım hesaptı. Yardımcı olur musunuz? Kullanıcı adı Rosens54, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Şifreyi unuttum, ne mail ne telefon güncel g...
