Kapatılmış Hesap Uyarısı Nedeniyle Gardrops Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Gardrops uygulamasını ilk defa indirdim ve kendi telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda, her denememde “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” uyarısı alıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor olmam sebebiyle Gardrops’u hiç kullanamıyorum.

Bu numaranın benden önceki sahibinden kalan eski bir kayda ait olduğunu ve bu nedenle sistemde kapatılmış hesap olarak göründüğünü düşünüyorum. Gmail üzerinden Gardrops destek ekibine mail atarak durumu ilettim, tarafıma dönüş yapıldı ancak sorun çözülmedi ve hâlâ aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Telefon numarama tanımlı eski hesabın sistemden tamamen silinmesini, mevcut mağduriyetimin giderilmesini ve kendi numaramla yeni bir hesap açabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.