Gardrops destek mail

Gardrops üzerinden “theendrose_parfume” adlı satıcıdan toplam 6.000 TL tutarında parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümlerin orijinal olmadığından emin olduğum için iade süreci başlattım. Ürünü 21 Nisan’da aldım, iade talebim 28 Nisan’da kabul edildi ve aynı gün ürünü geri gönderdim, 29 N...

+1

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili işlemin sipariş numarası #105895609’dur. Kargo süreci zaten oldukça uzun sürdü ve ürün yaklaşık 6 günde alıcının eline ulaştı. Alıcı üründe küçük defolar olduğunu söyleyerek iade talebinde bulundu, ben ise ilk...

Gardrops uygulamasında “charmey” kullanıcı adlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, mail ya da bildirim almadan, 28 Nisan 2026 Salı günü hesabıma giremediğimi fark ettim. Hesabım kapatıldığında içinde 1.700 TL bakiye bulunuyordu ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Gardrops hesabıma, kullanıcı adımı ve şifremi bilmiş olmama rağmen giriş yapamıyorum. Özellikle satış/alış geçmişim, müşteri memnuniyetim ve 6 yıllık şahsi hesabım olduğu için bu hesabın benim için ciddi bir önemi var. Hesabı ilk açtığımda babamın telefon ...

Gardrops üzerinden bir satış yaptım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedi, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra alıcı, kargoya verecek vakti olmadığını ve vazgeçtiğini söyleyerek ürünü artık iade etmek istemediğini belirtti. Ben de bunu kabul ettim, ancak...

Gardrops üzerinden 11.04 tarihinde 105399394 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıyla anlaşarak iade etmeye karar verdik ve satıcı, öğrenci olduğum için iadeyi kabul edeceğini özellikle söyledi. Ürünü hiçbir zarar vermeden, özenle paketleyip PTT ile geri gönderd...

Gardrops uygulaması üzerinden tek paket halinde 4 adet çocuk gömleği sattım. Kargoyu 16.04.2026 tarihinde gönderdim, ancak alıcının adresi yanlış olduğu için ürünler alıcıya ulaşmadı ve 22.04.2026 tarihinde Gardrops’un Manisa deposuna iade edildi. O tarihten bu yana ürünlerim depoda bekliyor ve hiçb...

Gardrops üzerinden H***kullanıcı adlı satıcıdan 01.04.2026 tarihinde Velvice olduğunu söylediği, 5 in 1 hair dryer brush set adlı bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle orijinal olup olmadığını ve faturası olup olmadığını sordum, kendisi kendi sitesinden alındığını, faturas...

gardrops.com dan. Sipariş verdim lakin kargom çıkmadı. Hesap doğrulama yapıyorum numaram onaylamıyor. Sitenin müşteri hizmetleri bile yok. Gerçekten çok kötü bir sistemleri var. Muhatap olacağım kimse yok. Mail atıyorum maile bile dönüş yok. Canlı destek zaten otomatik oda yardımcı olmamakta.

Gardrops uygulamasını çok kez satış yapma amaçlı kullandım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve iki seneye aşkın kullandığım için platformu en iyi şekilde amaçlayarak kullanıyordum fakat ilk defa ve ilk defa böyle bir saçmalıkla karşılaştım. Ürünüm satıldı, karşı tarafla hep bir iletişim ha...

Gardrops hesabım üzerinden 29 Mart tarihinde bir kadın ceket sattım. Ürün 7 Nisan’da alıcı tarafından kalıbının uymaması gerekçesiyle iade sürecine sokuldu ve 9 Nisan tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargo hareketlerinde Manisa’ya teslim e...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 12.40’ta Gardrops üzerinden 105975312 numaralı siparişi oluşturdum. Hemen ardından, 12.41’de siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Bunun üzerine aynı gün içinde defalarca canlı desteğe yazdım fakat hiçbir ş...

Gardrops hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Şifre değiştirmek istediğimde sistem, hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor ancak bu numaraya artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı numarayı güncellemek ve hesabıma tekrar erişebilmek istiyorum. Uygulama içinde yönl...

Gardrops üzerinden 17 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 104030070’tir. Ürün bana hiç teslim edilmeden PTT tarafından direkt olarak göndericiye iade edilmiş görünüyor ve sistemde kargo durumu hâlâ “göndericiye iade edildi” şeklinde yer alıyor. PTT Kargo takip numaram KP0624525063...

Gardrops uygulamasında “neessliiii” kullanıcı adlı bir hesabım vardı. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımı yeni numaramla eşleştirerek tekrar açamıyorum. Hesabımda az da olsa bir bakiye olduğunu hatırlıyorum ve 29 adet ürün ilanım bulunuyordu. Hem ilanlarım hem de he...

Gardrops hesabımda telefon numaramı ve e‑posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Telefon doğrulama kodları hâlâ eski numarama gidiyor, e-posta tarafında da aynı problemi yaşıyorum ve hesap ayarlarında numara değiştirme ile ilgili herhangi bir buton veya seçen...

11 Nisan 2026 tarihinde Gardrops üzerinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada ürünlerin 3 gün içinde kargolanacağı yazmasına rağmen, siparişlerimden biriyle ilgili 7 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı ve satıcı ürünü kargoya vermedi. Uygulama üzerind...

24 Mart 2026 tarihinde Gardrops Destek ekibine hesabımı aktifleştirmek için mail attım. Bugün 14 Nisan 2026 ve bu süre içinde sadece 2 mail atarak işlemimi tamamlamadılar. Telefonuma gelen kodu istediler, ben de kodu aynı anda mail olarak ilettim. 6 Nisan 2026 tarihinden itibaren bu koda dönüş bekli...

Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak iade edilen ürün bana bir türlü ulaşmadı. PTT takipte ürünün 30 Mart 2026 tarihinde Manisa DTM’ye teslim edildiği görünüyor, fakat ben Antalya’da ikamet ediyorum ve ürünüm tarafıma yönlendirilmedi. PTT şubesi ...

Gardrops üzerinden dün vermiş olduğum #105471069 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Sipariş üzerinden tüm menüleri kontrol etmeme rağmen iptal adımına ulaşamıyorum ve bu nedenle siparişimi kendi baş...

Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim #105332015 numaralı satış işlemimde, ürün alıcıya ulaştığında kargo kaynaklı hasar oluştuğu görülmüştür. Alıcı, itirazında ürünün çok iyi paketlendiğini bizzat kendisi beyan etmiş olmasına rağmen, sorumluluk nedense satıcı olarak bana yüklenmiştir. Uy...

Gardrops hesabımdan bugün aniden çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata almaya başladım. Profilime kayıtlı telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “hesabınız silinmiştir” uyarısı geliyor; ancak başka bir hesaptan profilime baktığımda hesabımın durduğunu görüyorum. İki se...