Gardrops destek mail

Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...

Gardrops mobil uygulaması üzerinden 14-27 Eylül tarihleri arasında toplam dört farklı ürünüm için üç günlük öne çıkarma hizmeti satın aldım. Ancak her seferinde, hizmetin üç gün sürmesi gerekirken bir veya iki gün içinde öne çıkarma süresi sona erdi. Özellikle 27 Eylül’de bu sorunu net biçimde fark ...

Gardrops hesabım (kullanıcı adım: tuubatrnn) 8 Şubat’tan beri kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için hesabıma girişte onay kodu alamıyorum, yeni numaramı ise güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca Gardrops müşteri hizmetleri ve ...

Gardrops Android uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve 1 ay önce 520 TL ödeyerek Ö**** A**** adına bir ürün satın aldım. Ancak satıcı tarafından yanıltıcı bir teklif yapıldı ve satın aldığım üründen vazgeçmem istendi. B20728087 numaralı kargo işlemi ise hiç başlatılmadı, uzun süredir “kar...

Gardrops uygulamasında gelinlik satışı yaparken, ürünümle ilgisi olmayan ve rahatsız edici sorular soran bir kullanıcı nedeniyle hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Bir süre sonra tekrar üye olmak istediğimde, telefon numaramı girdiğimde “hesap kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve yeni üyelik açamıyorum...

Gardrops üzerinden iki farklı kitap satışı gerçekleştirdim ve toplamda 1500 TL bakiyem cüzdanımda görünüyordu. Ancak pazar günü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve bu nedenle paramı kendi hesabıma aktaramadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat ...

3 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yeni ve etiketli olarak satın aldığım ürün, kullanılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı mesajlarıma yanıt vermedi ve beni engelledi. 3-4 hafta boyunca iade talebim sistemde “iade talep edildi” olarak kaldı. Bu süreçte Gardrops mü...

Gardrops hesabıma yaklaşık bir gündür giriş yapamıyorum. Daha önce aynı bilgilerle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda uygulamada "yanlış şifre, yanlış kullanıcı adı veya yanlış e-mail" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için şifre sıfırlam...

24 Eylül’de Gardrops üzerinden belirli bir markası olmayan pembe kürk siparişi verdim (#95972262). Kargoya verme süresi 3 gün olduğu için bekledim, ancak satıcı mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt vermedi ve ürünü kargoya da vermedi. Uygulamada aktif olduğunu görmeme rağmen iletişim kurulmadı. Gardrop...

Gardrops üzerinden #95951707 numaralı sipariş ile yaklaşık 40 adet hikaye kitabı sattım. Alıcı, tüm kitapların fotoğraflarını ve açıklamalarını görerek, çok uygun bir fiyata (200 TL’lik kitapları 60-65 TL’ye) satın aldı. İçlerinde iki adet etkinlik kitabı olduğunu da açıklamada belirttim ve fotoğraf...

Gardrops hesabıma (kullanıcı adım: ozlemminaz, e-posta: p*************@gmail.com) iki gündür şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımda acilen kargolamam gereken ürünlerim var ve bu durum beni mağdur ediyor. "Şifremi unuttum" adımında, uygulamanın son sürümünü kullanmama ve farklı internet...

18 Eylül 2025 tarihinde Gardrops hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6-7 parça ürünüm ve toplamda 15.000-20.000 TL civarında bakiyem bulunmaktaydı. Üstelik şu anda kargoda olan ürünlerim de var ve satıcı olarak mağdur edildim. Kullanıcı adım: zaracollectt, e-post...

Gardrops'taki hesabım, hiçbir gerekçe veya uyarı bildirimi yapılmadan 08.09.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda tl bakiye, 2 adet kargoda ürünüm, 2 adet bekleyen siparişim ve 1 adet satın aldığım ürün bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bu haklarıma erişimim tamamen engellendi. Konu hakk...

Gardrops uygulamasını yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yüzlerce başarılı satış yaptım. "Süper satıcı" olarak herkesin memnun kaldığı bir hesabım vardı. Ancak 4 gün önce hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım (kullanıcı adım: Babygirlpinkkk) kapatıldı. Hesabımda 760,...

Gardrops üzerinden satın aldığım bir şortun siparişi satıcı tarafından ürünün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 94508807. İade sürecini başlatmamın üzerinden bir hafta geçti, bu süre zarfında tarafıma herhangi bi...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım kadın clutch çanta, alıcı tarafından haksız yere iade edildi ve Gardrops tarafından iade kabul edildi. Üründe hiçbir kusur yoktu; modelinin aynısını fotoğraflarla kanıtlayarak hem mail yoluyla hem de destek hattı üzerinden ilettim. Buna rağmen süreç “devam ediyor...

Gardrops hesabıma cuma gecesinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 300 TL değerinde 4 kitaplık bir satışım vardı ve alıcılarla iletişime geçip ürünleri ayırmıştım. Ancak cuma gecesi bir bildirim aldıktan sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. ...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım Golden Goose Deluxe marka spor ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 94163004 numaralı sipariş, 18.08 tarihinde müşteri tarafından iptal edildi ve ben de iptal talebini onayladım. Ancak ürün bana ulaşmadan Gardrops tarafından “Ürününüz iptal edilmiştir” ...

Gardrops'taki kullanıcı hesabım, hiçbir gerekçe veya uyarı bildirimi yapılmadan 14.08.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl bakiye, kargolanmış ürünlerim ve devam eden siparişlerim bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde, sade...

Gardrops iPhone uygulamasında telefon numaramı ve mail adresimi güncellemek istiyorum. Ancak, mail değişikliği yapmak istediğimde sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Numaram değiştiği için bu koda ulaşamıyor ve güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımda ciddi sıkı...