Yurtdışı Para Transferim Kayboldu, Bankadan Hiçbir Dönüş Alamadım

30 Eylül sabahı Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye’deki hesabımdan Amerika’daki Citibank hesabıma 2915 USD transfer emri verdim. Üç gün boyunca para karşı hesaba ulaşmayınca işlemi tekrar gerçekleştirdim. Ancak ilk gönderdiğim tutar üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte yurt dışında mağdur edildim. İşlem referans numarasının son hanesi: 34227275. Konuyla ilgili olarak bankaya mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.

İlgili işlemin bir an önce incelenip, gönderdiğim 2915 USD’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.