Yurt Dışında Kredi Borcu İçin Çözüm Arayışı
Öncelikle merhabalar, ben yurt dışındayım ve Garanti BBVA'da olan kredi borcum var. Bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasıyla irtibatım yok, bu yüzden hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca Garanti Bankası'na mail attım ve durumu izah ettim. Krediyi ödeyebilmem için bana yardımcı olmalarını ve bir kanal göstermelerini söyledim ama geri dönüş alamadım. Bunun yanında Instagram'dan yazdım ve durumu izah etmeme rağmen müşteri hizmetleri bana 'Türkiye hattını arayın' dedi. Müşteri hizmetlerine sorarım, yurt dışından nasıl Türkiye'deki müşteri hizmetleri ile iletişime geçeyim? Defalarca mail attım, size birçok kanaldan ulaşmaya çalıştım. Üzerine dünyanın faizini bindirdiniz, kredinin yetmezmiş gibi tüm banka hesaplarıma bloke koydunuz. Elimde tek kullandığım WhatsApp hattım var ve WhatsApp'tan iletişime geçebileceğim bir kanal önerin dedim, yardımcı olmadınız. Bu faizin ve bankama koyulan blokenin hesabını kim verecek? Siz nasıl bir bankasınız? Ben zaten yurt dışındayım, istesem borcunuzu hiç ödemeyebilirim ve bana hiçbir şey yapamazsınız. Üzerime kayıtlı hiçbir şey yok, ben borcumu ödemek için sizden yardım istiyorum. Bana bir kanal sunun, borcu ödüyorum diyorum ama hiçbir şekilde bana düzgün bir dönüş sağlamıyorsunuz. WhatsApp'ta aktif olan numaram bu: 539 *******55, bu numarayla WhatsApp üzerinden irtibata geçin.



















