to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum
15 gündür Akmercan Mardin Doğalgaz (abone no: 15032179) faturam için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Başkası yanlışlıkla benim faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş ve bu nedenle kendi adıma talimat oluşturamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden denediğimde “abonelik Garanti Bankası’ndan otomatik ödeme talimatlıdır” şeklinde uyarı alıyorum.
Doğalgaz şirketiyle görüştüğümde, bu işlemin sadece banka tarafından iptal edilebileceği söylendi. Ancak Garanti Bankası müşterisi olmadığım için bankaya ulaşamıyor ve sorunu çözemiyorum. Şu anda faturamı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış verilen otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini ve kendi adıma otomatik ödeme talimatı verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
