to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone telefon faturam için Garanti Bankası’nda adıma otomatik ödeme talimatı görünüyor. Ancak ben Garanti Bankası müşterisi değilim ve hiçbir şekilde bu bankada hesabım bulunmuyor. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında, faturam için Garanti Bankası’na otomatik talimat verildiğine dair bir ibareyle karşılaşıyorum. Bu durumun Vodafone ile ilgisi olmadığını, bankayla çözmem gerektiğini öğrendim. Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemlerinde müşterileri olarak görünmediğimi ve herhangi bir işlem göremediklerini belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir ödeme çekilmedi fakat bilgim ve iznim dışında adıma otomatik talimat oluşturulmuş olması beni rahatsız ediyor.
Ayrıca, çalışmakta olduğum bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde Garanti Bankası’na verilmiş bir talimat olduğu için işlem yapamıyorum. Bu nedenle, adıma açılmış olan bu otomatik ödeme talimatının bir an önce iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Konu: Otomatik Ödeme Talimatının Gerçekleştirilememesi hakkında Şikayet Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Kullanmakta olduğum Vodafone hattıma ait faturalarım, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlı kredi kartımdan, her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir. Ancak, Mayıs...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattıma ait 0544*****48 numaralı telefon faturam, Garanti BBVA’da otomatik ödeme talimatında görünüyor. Ancak Garanti BBVA müşterisi olmadığım için bu talimatın kimin hesabı üzerinden verildiğini bilmiyorum ve kendi bankamdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Bu durumu...
Garanti Bankası’nda herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, Vodafone hattım için Garanti Bankası’nda otomatik ödeme talimatı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum. Maaş hesabımın bulunduğu bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde başka bir bankada otomatik ödeme talimatı olduğu uyarı...
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, arkadaşımın Vodafone faturasını kendi hesabımdan ödedim. Ancak bir ay sonra tekrar kontrol ettiğimde, aynı faturanın otomatik olarak tekrar ödendiğini fark ettim. Bu durum tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşti. Müşteri hizmet...
05/06/2025 tarihinde maaş hesabımdan, bir başkasına ait telefon faturası ödemesi otomatik talimat adı altında yapılmıştır. Numara bana ait değildir. Ben bu numaraya otomatik ödeme talimatı vermedim; işlem bilgim ve isteğim dahilinde değildir. Aynı gün bankaya gidip şikayette bulundum. Bana otomatik ...
Yorumlar