Vesayet Davası Nedeniyle Bankada Mağduriyet Yaşayan Alzheimer Hastası Müşteri

80 yaşında ve Alzheimer hastası olan babamın işlemlerini yapabilmek için vesayet davası açtım. Bu nedenle dava sonuçlanana kadar banka hesaplarına bloke koyuldu. Vadesi dolan hesapların vade yenilenmesi sırasında, aynı miktarda hesaba %48-49 faiz veren banka, 43,5'tan fazla veremiyoruz dedi. Paramızı çekip başka bankaya gidelim dedik, vesayet davası sonuçlanmadığı için paramızı da alamadık. Sonuç olarak, başka bankaya geçme şansı olmayan 80 yaşında hasta bir müşterisine etik dışı bir bankacılık yaklaşımı sergileniyor. Portföy yöneticimizin en üst seviyedeki yapıcı yaklaşımına rağmen, anlamsız bir algoritmaya sahip sistem, yıllardır hizmet alan müşterisinin mağduriyeti üzerinden kâr elde etmekten vazgeçmiyor. Yazıklar olsun Garanti BBVA.