to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Konya Selçuklu Organize Sanayi şubesinin maaş müşterisiyim. Daha önce de aynı iş yerinde çalışırken maaş...ım Garanti Bankası üzerinden yatıyordu ve hafta içi öğleden sonra saat 16.00’ya kadar yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde masraf kesilmiyordu. Yaklaşık bir yıl boyunca par
Garanti BBVA’daki Garanti Avans Hesap borcumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamada pazarte...si günü avans hesap borcumu yapılandırmaya yönelik bir seçenek çıkmıştı. Ekranda borcun taksitlendirilmesine ilişkin net tutar ve vade bilgileri görünüyordu, ben de kaç taksit yapa
20 Temmuz günü saat 11.00 civarında Ataşehir İçerenköy Bostancı Sanayi girişi mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabı...ma 1.800 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını belirtti ve ardından yapılan inceleme sonrasında paramı iade etmediler, sadece 400 TL hesabıma geçti, 1
05.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Garanti BBVA Ankara Çubuk Şubesi’ne hesabıma 750.000 TL Nakit yatırmak amacıyl...a gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına ve gişelerin büyük ölçüde boş olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmaksızın bekletildim. Sıram geldiğind
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı limitimi yükseltebilmem için gelir beyanı yapmam gerektiği ...ve bunun için şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Garanti Bankası Mersin Metropol Şubesi’ne giderek sıra aldım ve 546 numaralı fiş ile b
Garanti Bankası’na ait Garanti Para Kart isimli banka kartımın temassız özelliğini güvenlik sebebiyle kapatmak istiyorum...; fakat mobil uygulamada veya diğer kanallarda temassız özelliğini kapatma seçeneği bulunmuyor. Kartım çipli olduğu için kartı tamamen iptal edip çipsiz bir kart alma seçeneğim de
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyası kapsamında 4 Temmuz tarihinde bir arkadaşımı Garanti BBVA’lı yaptım. Mob...il uygulamadaki kampanyalar ekranında davetimin başarılı olduğu ve “kazanılan Bonus” kısmında 1.250 TL Bonus kazandığım yeşil olarak açıkça görünmektedir. Ancak arkadaşımın kredi
"Müşteri memnuniyeti adına gösterdiginizilgiden memnun kaldım. Çözüm Sürecinde sürekli bilgi paylaşımında bulunmanız ciddiye alındığının göstergesi olduğunu düşünüyorum teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartımda Jolly üzerinden kazanmış olduğum bonuslarımın olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Ancak ...bu bonuslarla ilgili bana herhangi bir SMS ya da uygulama içi bildirim gelmediği için süresi dolmadan önce varlıklarından haberdar olamadım ve kullanma imkanım olmadı. Bonusların
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bonus Trink kredi kartım için limit artırımı talep ediyorum. İlk k...art başvurusu sürecinde zaten düşük limit tanımlandı, sonrasında yaptığım tüm limit artırma talepleri mobil uygulama üzerinden anında olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleri bunun
Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasından Temmuz ayında katıldığım “107.400 TL harcamaya 2.150 TL ekstr...a Bonus” kampanyasında hedefimi 31 Temmuz tarihinde tamamladım. Uygulama üzerinden harcama hedefimi adım adım takip ettim ve kampanya ekranında “Tamamlandı” ve “Kazandınız” bildiri
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla Jolly Tour üzerinden 47.424 TL tutarında tatil harcaması yaptım. 01.07....2026–31.07.2026 tarihleri arasındaki bu harcama için, kampanyaya uygulama üzerinden katılmam koşuluyla 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Jolly Tour rezervasyonumu da müşter
03.08.2026 tarihinde saat 13:20’de, kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan 0 850 533 37 12 numaralı ha...ttan cep telefonum arandı. Garanti BBVA’nın resmi sesli yanıt sistemiymiş gibi kurgulanmış bir akışla, sağlık sigortası poliçemin iptali ya da devamı için yönlendirildiğim söylendi
Garanti BBVA kredi kartımın 7015 ile biten kartı için yıllardır hesabımda para olduğu sürece, son ödeme tarihinde kart b...orcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. Ben de genelde bunu beklemeden, son ödeme tarihinden önce kendim girip ödemeyi yapıyordum. Dünkü dönemde ise hesabımda yeterli para olmasın
Garanti BBVA’da yaklaşık 3 yıl önce açtığım hesabımda, benim hisse yatırım hesabı açtığımın farkında olmadığım halde böy...le bir hesap tanımlandığını ve bu hesap üzerinden bakım ücreti tahsil edildiğini yeni yeni fark ediyorum. Bu hesabı ben normal vadesiz hesap olarak açtığımı düşünüyordum, hisse hes
Bonus Business kartıma, 750 TL harcamaya 750 TL Bonus kampanyası sunuldu. Kampanyayı mobil uygulama üzerinden gördüm ve ...katılım sağladım. Ardından şartı yerine getirmek için 08.07.2026 tarihinde harcamamı yaptım; ancak kampanyaya katılmış olmama rağmen sistemde görünmedi ve bonusum yüklenmedi. İki
Garanti BBVA banka kartımla ilgili üç ayrı harcama itirazım uzun süredir sonuçlandırılmıyor. 18.07.2026, 29.07.2026 ve 3...1.07.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalara ilişkin olarak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden itiraz kayıtları oluşturdu
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her zaman kredi kartı borcumun asgarisini değil tamamı...nı ödeyen bir müşteriyim. Temmuz döneminde toplam 135.000 TL borcum bulunurken, ekstre son ödeme tarihinden sonra hesabıma yaklaşık 70.000 TL tutarında bir iade yansıyacağı için, b
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak ne yazık ki herhangi bir şekilde müşteri t
Garanti Bankası banka kartıma ait hesabımdan 30.07.2026 tarihinde Trump Tower AVM içindeki Garanti Bankası ATM’sinden na...kit çekim yaptım. Ülkede en düşük kira bedellerinin dahi 35 bin tl’leri bulduğu bu dönemde bankanın ATM günlük nakit çekim limitini 15 bin tl olarak belirlemesi ve bunun üzerine, b
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, tarafıma özel tanımlanan 1–31 Temmuz tarihleri arasındaki “75.000 TL harcamaya 1.500 ...TL Bonus” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcama tutarını kartımla tamamladığımı uygulama ekranında da görüyordum. Tüm harcamalar
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 2 senedir hiç aktif olarak kullanmıyorum. 01.01.2025 tarihinde alı...nan bir kararla yatırım hesabı sahiplerinden yıllık 250 TL ücret alınmaya başlandığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1,5 yıldır işlem yapmadığım hesap için benden toplam 7
Garanti BBVA’da tek hesaba bağlı üç adet kredi kartım bulunuyor. Bu kartlara Temmuz 2026 döneminde toplam 3.267 TL yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında, kart üyelik ücretlerinin ekstreye yansıdığı gün iptal edileceği ve silineceği bilgisi özellikle verilmişti. Buna güvenere
"Teşekkürler Garanti"
