Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Ertuğrul

16 Mayıs 16:16

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımın 2026 Mart dönemi ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını 15 Mayıs’ta fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama en az 10.000 TL tutarında harcama yapıyorum. Kartı bu kadar düzenli ve yoğun kullanmama rağmen bu denli yüksek bir kart aidatının tahsil edilmesini müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapılmadığını ve aidatın iadesi yönünde yardımcı olunmadığını deneyimledim. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gerekirse bu aidatın iadesi sonrasında kartımın açık kalması veya kapatılması konusunda ayrıca bilgilendirilmek istiyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Bonus Kartına İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Aidatı

Ali

Garanti BBVA

21 Mart 09:48

987

"Tesekkuerl iade aldım"

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1.101 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi

Mehmet

Garanti BBVA

02 Mayıs 18:47

221

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullan...

Garanti Bankası Money Bonus Kredi Kartına Yüklenen Yüksek Aidatın İadesi

Ayşe

Garanti BBVA

16 Ocak 22:52

601

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır elimde bulunan, sonu 1010 ile biten Money Bonus kredi kartımdan, 10.01.2026 tarihinde ekstremine 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınm...

Yetkisiz 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisinin İptali Ve İadesi

Burak

Garanti BBVA

01 Mayıs 22:29

351

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde ...

Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz

Mustafa

Garanti BBVA

19 Nisan 12:57

630

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsi...