to read complaints and reviews, or file yours.Hollanda’daki banka hesabımdan Garanti BBVA Eskişehir Bağlar Şubesi’indeki euro hesabıma 20 Temmuz tarihinde 3.051 EUR t...utarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. Uetr kodu üzerinden yapılan sorgulamalarda transferin aracı banka j. P. Morgan sisteminde Garanti BBVA’ya ulaştığı açıkça görülmesine rağm
"5-6 saat içinde çözüdlğ"
17.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 3.050 TL tutarında havale yaparken IBAN’ı yanlış girerek parayı tanımadığım... bir hesaba gönderdim. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim ve işlemin iptali veya tutarın iadesi konusunda yardım talep ettim. Müşteri temsilcisi görüşmemizde paran
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Garanti Bankası Fatih Şubesi’ne virman/transfer işlemi yapılması için başvurdum. Şubede virman tran...sfer formu doldurup imzalayarak kağıdı görevliye teslim ettim. Buna rağmen şube yetkilisi talep ettiğim işlemi gerçekleştirmedi ve herhangi bir gerekçe de paylaşmadı. Bu süreçte ş
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve esnek hesap borcumun varlık yönetimine devredildiğini öğrendim, ancak bu süreçte ...bana verilen iletişim numarasına kesinlikle ulaşamıyorum. 17.07.2026 tarihinden bu yana c Portföy’e devredildiğine dair bilgilendirme almış olmama rağmen, verilen 0212 318 16 57 nu
"Şikayetime konu olan sorun çözüldü."
Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 hafta...dır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem dekontu...m elimde olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan bu tutar düşmüş olarak görünüyordu. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA şubesine giderek durumu anlattım. Şube y
Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm
Garanti BBVA nezdinde S**** M*** adına kayıtlı hesabıma 15.07.2026 tarihinde saat 20.31 civarında, bilgim ve onayım olma...dan yasa dışı şekilde erişilmiş ve 5.000 TL tutarında, tanımadığım bir hesaba online fast transferi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, alıcıyı tanımıyorum ve herhangi bi
16.07.2026 tarihinde üçüncü kez Garanti BBVA Davutpaşa Şubesi’ne, blokeli hesaplarımla ilgili işlemlerimin tamamlanması ...için gittim. İlk ziyaretimde 3 numaralı gişede görev yapan ve isminin A*** olduğunu öğrendiğim çalışan, işlemlerimi sonuçlandıramadı. İkinci ziyaretimde ise 2 numaralı gişedeki gör
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Emekli olmadan önce de Garanti’de çalışıyordum ve şu an emekli maaşım da Ga...ranti Bankası’na yatıyor. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, özellikle mesai saatleri dışında ve resmi tatil günlerinde oldukça yüksek ve rahatsı
Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem
12.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı üzerinden fast işlemi ile Halkbank’taki hesabıma 205 TL gön...derildi. İşlem Garanti tarafında başarılı görünüyor ve dekontu da mevcut olmasına rağmen, gönderilen tutar Halkbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara
10 Temmuz 2026 günü Garanti Bankası’ndaki hesabım ve kartlarımla ilgili büyük bir güvenlik ihlali yaşadım. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda şifremin iznim ve bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. O gün hesabımdan tanımadığım Bilalcan Oran isimli bir kişiye fast yoluyla 73.000 TL gönderil
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabımda yer alan tutarın bloke edildiğini yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Mobil ve... internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken hesabımdaki tutara bloke konulduğunu görüyorum ancak bu blokeye ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Blokenin
Garanti Bankası Heykel Bursa şubesinden kendi hesabımızdan 400 USD tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdik. 1 Temmuz’dan ...bu yana, yani 8 gündür bu işlem sonuçlanmadı ve para şubede bekletiliyor. İşleme onay vermesi gereken N**** Hanım’a da 3 gündür telefonla ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde geri dönüş ya
Yaklaşık bir hafta önce 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi birkaç işlemden bahsederek mobil ba...nkacılık üzerinden onay gönderdi. Bu tür bildirimlerin banka personeli dışında birisi tarafından gönderilmesi mümkün olmadığı için durumdan ciddi anlamda şüphelendim ve hemen ardın
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 6 Temmuz gecesinden beri hesabımdaki 75.000 TL’yi arkada...şımın hesabına göndermeye çalışıyorum ancak her denememde sistem engel çıkarıyor ve hesabımı bloke ediyor. Blokeyi kaldırdıktan sonra tekrar IBAN’a para göndermeyi denediğimde yine
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
04.07 tarihinde saat 16:02’de Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Garanti mobil uygulaması üzerinden 3....500 TL, fast işlemi ile Akbank’ta T***** B**** adına kayıtlı bir hesaba gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Gar
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak kullandığım hesabımdan, bugün saat 10:32’de mobil uygulama üzerinden 10.494 TL tut...arında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 8,38 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterilerine özel olarak para transferlerinde işlem ücreti alınmaması gerek
