to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart 2026 tarihinde saat 04.28’de Burgan Bank’taki hesabımdan Garanti Bankası’nda bulunan M******* A****** A**** isim...li kişiye ait hesaba yanlışlıkla 8.000 TL para transferi yaptım. Aslında başka bir şahsa para göndermek isterken alıcı seçiminde hata yapmam sonucu para bu hesaba geçti. Durumu fa
"Teşekkürler"
10 Eylül 2026 tarihinde yurt dışındaki Revolut hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma yaklaşık 350.000 TL ...tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. 18 Eylül’e kadar gelen takip raporlarında işlemin bekletildiği görünürken, 18 Eylül’de bu SWİFT’e ait takip raporu kaydının sistemden tamame
Garanti BBVA Bursa Özlüce şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün kurumum tarafından hesabıma 50.000 TL ödeme yapıldı. Bu tut...ar maaş ödemesi olmadığı gerekçesiyle para transferi yapmak istediğimde benden 16,42 TL transfer ücreti talep edildi. Ayrıca paramı ATM’den çekmek istediğimde hem QR ile çekimde h
Garanti Bankası’ndaki hesabıma eşim tarafından başka bir bankadan 230 dolar tutarında havale/EFT ile para gönderildi. Gö...nderen bankada herhangi bir masraf alınmazken, Garanti Bankası gelen transfer için hesabımdan yaklaşık 22,78 dolar civarında bir kesinti yaptı. Bu oran bana göre oldukça yüksek ve
Garanti Bankası’na ait birden fazla kartım arasında puan transferi yaparak kullandığım puanlarla ilgili olarak hesabımda... sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce harcamalarımda kullanmış olduğum puanlar, sanki hiç kullanılmamış gibi sonradan sistemde yeniden eksi bakiyeye yansıtılmış ve bu
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma gelen Western Union transferini çekmeye çalışırken işlem esnasında hata... aldım ve para vadesiz tl hesabıma hiç yansımadı. Western Union tarafında ise 964-169-8383 numaralı transfer, sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 11.043,16 TL tutarındaki
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
23 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 2.500 Euro tutarında bir SWİFT talimatı verdim. Bu işlem için 742 TL ...masraf kesildi. Daha sonra bu transferin iptal edilmesini istedim ve 1 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek SWİFT’in iadesi için başvuruda bulundum. Ziraat Bankası
Garanti BBVA Balgat Şubesi’nde görev yapan kadın müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında herh...angi bir ek veya yedek hesap açmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mevcut hesabım içerisinde bilgim ve açık rızam dışında yedek hesap açıldığını sonradan fark ettim. Bu yed
12 Eylül 2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için mobil uygulama üzerinden prom...osyon cayma talebi oluşturdum. Cayma sonrasında yaklaşık 7 aya karşılık gelen cayma bedeli hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen bankada devam eden tüketici kredim olduğu gerekçesi
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi tek bir banka üzerinden yürütmeyi tercih eden bir müşteriyim. Şehir değişikliği son...rasında Garanti BBVA’daki hesaplarımı Mersin’den Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Ancak bu şubeye geçişimden itibaren en basit taleplerimde bile herhangi bir çözüm üretilmeme
Yaklaşık 20 gün önce emekli maaşımı Garanti Bankası Seyrantepe Şubesi’ne taşımak için hesap açtım. Bugün de maaşımı taşı...mak ve promosyon ile EFT’nin ücretsiz olması gibi avantajlardan yararlanmak için şubeye gidip sıra aldım. Sıra numaram 520 idi. Ancak şubede beklerken benden sonra gelen birçok ki
Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt
07.09.2026 tarihinde saat 18:14 ve 18:16’da Garanti Bankası’ndan bana ait olmayan iki ayrı “para transferi bilgilendirme...si” e-postası aldım. Gönderilen maillerdeki işlem bilgileri ve hesap dökümü tamamen başka bir kişiye ait olmasına rağmen bu bilgiler benim e-posta adresime iletildi. Mailde görünen
Bugün yaklaşık 45 dakika önce Garanti BBVA adına arandığım ve sigorta iadesi yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim bir ...dolandırıcılık girişimi yaşadım. 0216 205 05 34 numaralı hattan otomatik arama ile Eureko Sigorta iadesi talebim olduğu belirtilerek, iade almak için 1’e basmam istendi. Ardından t
Garanti Bankası müşterisi olarak geçen hafta salı günü saat 17.19’da Garanti Bankası adıyla arandım. Arayan kişi, sigort...a iadesi yapılacağını söyleyerek beni birkaç işlem yapmam konusunda yönlendirdi. Görüşme sırasında Garanti Bankası’nı kullandığım üç adet telefonu tek tek söyleyerek güvenimi kazan
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen 1 Eylül Salı günü ek hesabıma aktarım yapılmadı. Fotoğrafta görül...düğü gibi iki tane vadesiz hesabım var ve diğer hesabımda para bulunmasına rağmen ek hesabıma aktarım yapılmadığı için ek hesap bakiyem maksimum -190.000 TL olduğundan aylık %4,25
Garanti BBVA ile çalışıyorum ve Ümraniye’de ikamet ediyorum. Beni telefonla arayan görevli, kendisini Garanti Bankası İs...tanbul Ümraniye Küçüksu şubesinden olarak tanıttı ve ofisim için klasik fiziki pos cihazı teklif etti, benim de ihtiyacım olduğu için kabul ettim. Ancak pos cihazı Ümraniye Küçüksu
1 Eylül tarihinde saat 17.03’te 0 216 205 05 27 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyerek beni aradıl...ar. Arayan kişi, hesabımdan M****** Y******* adına para transferi yapıldığını, bu işleme onay veriyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini söyledi. Bu aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle
"Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istememe rağmen, ma...aş taşıma işlemim 3 gündür “beklemede” görünüyor ve bu nedenle diğer bankad
24.08.2026 tarihinde Casibom hesabıma para yatırmak için işlem yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Gar...anti BBVA üzerinden N******* A******* adına, M***** D** alıcılı olacak şekilde yaklaşık 450 TL’lik para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen Casibom hesabımda
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda evlilik nedeniyle soyadım değişti ve yeni kartımı da aldım. Ancak IBAN’ıma para gön...dermek isteyen kişiler, alıcı bilgilerinde hâlâ eski soyadımın baş harflerini görüyor. Para gönderirken eski soyadımın baş harfleri göründüğü için, bu şekilde işlem yaptıklarında
