Ticari Kart Borcuma Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartı borcum yaklaşık 60 gündür gecikmede olduğu için, yasa gereği borcumu yapılandırmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Ancak tarafıma, yapılandırmanın sadece bireysel müşterilere yapıldığı, ticari kredi kartlarına böyle bir işlem uygulanmadığı söylendi.

Gelir durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatmakta zorlanıyorum ve yasal haklarım çerçevesinde ticari kredi kartı borcumun da yapılandırılmasını talep ediyorum. Ticari kartlar için neden yapılandırma yapılmadığı konusunda net bir gerekçe sunulmasını ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için makul taksitlendirme imkanı sağlanmasını istiyorum.

Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.