Garanti BBVA telefon güncelleme

Garanti BBVA’dan 23 Şubat tarihinden bu yana bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bilgilerin yer aldığı toplam 6 adet SMS aldım. Mesaj içeriklerinde geçen bilgiler tamamen başka birine ait görünüyor ve benim bu banka ile hiçbir kaydım, hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamaya giriş yaptığımda eski numaralarıma yönlendiriyor. SMS kullanmadığım için bunları değiştirmek istiyorum, fakat her denememde ekranda sadece “İşleminize dev...

Emekli maaşım için Garanti Bankası’nda 2029 yılına kadar devam eden bir promosyon taahhüdüm bulunuyor. Ocak ayında maaşım güncellendikten sonra bankayı aradım ve müşteri temsilcisi, hesabımın güncellendiğini, 2.500 TL’lik maaş farkını 3 iş günü içinde alacağımı, ayrıca 6.000 TL bonusun tanımlanacağı...

Garanti BBVA’nın vadesiz hesap üzerinden yürüttüğü “Davet Et Kazan” kampanyasına Aralık 15’ten önce katılarak 3 arkadaşımı mobil uygulama üzerinden davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve bonuslar hesapta “var” olarak görünüyordu. Kampanya koşullarına g...

Garanti Bankası’na olan icra borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, hâlâ başka bankaların sistemlerinde icra takibi görünüyor ve bu nedenle kredi notum yükselmiyor. Diğer bankalar kendi sistemlerinde icra kaydını kaldırdıklarını, üzerimde borç görünmediğini söylüyor; ancak Findeks/pua...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir telefon numaramı güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden kayıtlı telefon numaramı silmek ve yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmıyor, numara silinmiyor ve yeni numara ek...

Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2024 yılının 7. Ayından beri mobil uygulamamı kullanamıyorum. Girişimin blokeli olduğu söylendi ve bunun için Şişli ’de bulunan Halaskargazi şubesine giderek durumu anlattım. Başvurum alındı, giriş blokesinin kaldırılacağını belirttiler ancak herh...

Garanti BBVA Kripto hesabıma 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, son olarak da bu sabah görüştüm. Her seferinde sistemde günce...

Garanti BBVA müşterisiyim. Kısa süre önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor, dolayısıyla uygulamaya erişemiyorum. Aynı zamanda banka kartım...

Garanti Bankası müşterisiyim ve ikamet ettiğim ilçede Garanti şubesi bulunmadığı için kimlik bilgilerimi güncelleme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arayarak kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi...

Garanti BBVA Kripto mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde eski telefon numarama SMS gönderildiği için onay koduna ulaşamıyorum. 18.12.2025 tarihinden beri numara değişikliği talebim olmasına rağmen halen güncelleme yapılmadığı için bir haftadan uzun süredir hesabımdaki para...

Garanti BBVA’nın internet ve müşteri hizmetleri uygulamaları üzerinden yaklaşık bir yıldır telefon numarası güncelleme işlemi yapamıyorum. Uygulama kimliğimi tanımıyor, bu yüzden hiçbir şekilde sisteme girip işlem gerçekleştiremiyorum. Garanti’de şu anda kayıtlı bir telefon numaram bulunmuyor. Daha...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 877 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartım şu anda kullanıma kapalı ve herhangi bir kart borcum bulunmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. ...

Garanti BBVA, telefon güncelleme gibi basit bir işlem için beni şubeye yönlendirdi. Tam 2 saat boyunca banka şubesinde sıra bekledim. 400 bin TL kredi tanımlayan bir banka, sıradan bir işlem için bizi banka kuyruğunda bekletiyor. Böyle bir işlemin neden kritik olarak değerlendirilip şubeye yönlendir...

Garanti Bankası’nın Garanti Kripto hesabı kampanyası kapsamında, kripto hesabı açanlara 10 USDT bakiye tanımlanacağı ve bu bakiyeyi çekebilmek için 650 TL yatırıp al-sat işlemi yapmanın yeterli olduğu bilgisi verildi. Ben de bu şartları yerine getirmek için Garanti Kripto hesabı açtım; ancak hesabım...

Garanti BBVA internet bankacılığına iPhone’daki mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “internet bağlantı hatası” alıyorum. Bu sorun bir süredir her giriş denememde devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Uygulama veya telefonumda herhangi bir güncelleme yap...

Garanti Bankası çağrı merkezi tarafından başka bir müşterinin kredi ve kredi kartı ürünlerindeki gecikme için aranıyorum. Yanlış telefon numarasını aradıklarını söylediğimde ise şubeye gidip güncelleme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Garanti Bankası'na gidecek zamanım yok, bu bankaya borcum yok lüt...

Telefon numaramı değiştirdim, ardından Garanti mobil uygulamasına giremedim. Mobil uygulamadan telefon numarası değiştiremedim, sürekli hata veriyor. Yakınlarda şube de yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 4 gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Sadece yeni te...

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm...

Garanti BBVA iPhone uygulamasında telefon güncellemesi sonrası sorun yaşıyorum. Yüzümü tanımıyor; bu nasıl bir uygulama? Şimdi mesai saatlerinde bankaya nasıl gideceğim? Garanti Bankası, neden bu sorunumuzda yardımcı olmuyorsun? Sözde çok teknolojiksiniz ama arayarak da yardımcı olunmuyor.

Garanti Bankası BBVA tarafına 21.09.2023 tarihli olan borcum, kaza geçirmem nedeniyle uzun süre hastanede yatmak zorunda kaldığım süreçte unutulan 870 TL'lik kredi kartı borcum, 311117614 müşteri numaralı Mustafa I******'a (TCKN 140*****870) ait borç, Dünya Varlık Yönetim A.Ş.'ye devredilmiş ve 2024...

01.07.2025 tarihinde saat 16.42'de Garanti Bankası'ndan 444 0 335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, bilgi vermek için aradığını belirterek müsait olup olmadığımı sordu. Ben de müsait olduğumu ve dinlediğimi söyledim. Sonrasında doğum tarihimi ve doğum yerimi sordu. Ben ise cevap vermeden tel...

Garanti bankası telefon numara güncellemesi yapamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve mobil şubeden telefon güncellemesini kabul etmiyor. 2 aydır Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlla banka ya gidip oradan işlem yapın uyarısı alıyorum. Ba...

Garanti Bankası'ndan 2 gündür SMS şifresi gelmiyor... Görüştüğüm müşteri temsilcileri bana telefon numaramı güncelleme söylediler yaptım... Destek birimine aktardılar. İşlem yapabilmem için SMS şifresi girmem gerekiyor. Şifre gelmediği için işlem yapamıyorum... Telefonlara da yapılan tüm işlemlerde ...