Tamamlanan Alışverişe Rağmen Ek Promosyon Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Garanti Bankası Antalya Altınova Şubesi’nden emekli promosyonu almak için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda 15.000 TL promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı. Ayrıca 2000 TL alışveriş sözüne karşılık 6.000 TL daha promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. 2000 TL’lik alışverişi 1 ayı aşkın süre önce tamamlamama rağmen, ek promosyon ödemesi tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte hem maddi mağduriyet yaşadım hem de bankadan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım. Eksik olan 6.000 TL’lik promosyon ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4412.