to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan 750 TL’lik Bonus daha sonra hiçbir onayım olmadan geri alındı ve tutar ekstr...e borcu olarak yansıtıldı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik ödeme talimatı verdiğim ve bu talimatı iptal ettiğim için bonusun geri alındığı söylendi. Ben
Garanti Bankası’na ait KOBİ bankamatik kartım, Mart 2026’da Almanya’da tren ve otobüs bileti yüklemesi yaptıktan sonra i...nternet alışverişlerine kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde online işlem yapamıyorum. Uçak bileti almak ve internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartım kapalı olduğ
Garanti Bankası’na ait konut kredim nedeniyle üzerimde bulunan ipotek için tapu işlemlerimde kullanmak üzere ipotek fek ...yazısına ihtiyaç duymaktayım. Evimi satacağım ve alıcı taraf hazır olmasına rağmen, ipotek fek yazısını bir türlü alamadığım için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Krediyi kull
Garanti Bankası müşteri hizmetleri kampanya birimi tarafından Mart ayında telefonla arandım ve kredi kartı almam durumun...da, 30 Nisan tarihine kadar 2.000 TL harcama yaparsam 3.000 TL ParaPuan yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve belirtilen süre dolmadan, 29 Nisan tarihinde
Garanti Bankası kredi kartıma, 6 ay taahhüt şartı ile otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımla...ndı. Taahhüt süresini tamamladıktan yaklaşık 8 ay sonra otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, 12 Mayıs tarihinde Bonus tutarı eksi bakiyeye düşecek şekilde kartımdan geri
Garanti Bankası üzerinden yanlışlıkla eşimin eski ve kapalı olan hesabına para gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen ...müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iptal edilmesi için beni Davutpaşa Şubesi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası Davutpaşa Şubesi’ne giderek gerekli evrakları
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı, BonusFlaş uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimle eşleştirerek NFC... yoluyla temassız ödeme yapmak istedim. Uygulama, işlemin birkaç dakika süreceğini belirtmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Ekranda sürekli
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 4013 olan Mastercard kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.465,00 TL tutarında kred...i kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili
15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 18:51’de Garanti Bankası’na ait kartımla Trabzon Araklı’daki ATM’den işlem yaparken yaklaşı...k 50.000 TL tutarındaki param para sayma esnasında ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu. İşlem sırasında para sayılırken cihaz kitlendiği için ne fiş alabildim ne de ek bir görsel
Garanti BBVA Paracard hesap kartımı iptal ettirdim ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki haf...ta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankadan gelen SMS’lerde, “evde bulunmadığımız için” ya da “ulaşılamadığı için teslim edilemediği” yönünde mesajlar a
Mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C. Kimlik ...numaramı tuşladıktan sonra “bu T. C. Kimlik numarası ile işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise yalnızca “şubeye gitmeniz gerekiyor” denil
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Bu yapılandırmayı 18.05.2026 tarihinde erken ödeme il...e tamamen kapattım. Yapılandırma birimiyle yaptığım görüşmede, borcu erken kapatmam durumunda kartımın yeniden kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Ancak borcumu kapatmama rağm
Garanti BBVA bireysel emeklilik planı sözleşmemi 1 seneden daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düze...nli olarak para kesilmeye devam ediyor. Son dönemlerde yaklaşık 1.000 TL, öncesinde ise 600–700 TL civarında tutarlar hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili defalarc
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Nisan ayında yaklaşık 150.000 TL tutarında kredi için başvuru ya...ptım, ön onay verildi ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Şubesi’ne giderek kimlik bilgilerim şube tarafından tarandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi başvurum
Yıllardır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Farklı bankalarda bulunan borçlarımı tek bir çatı altında toplamak için... Garanti’den yaklaşık 350.000 TL tutarında borç kapatma kredisi talep ettim. Kredi notum 1143 olmasına rağmen başvurum, gelir‑ödeme koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle yaklaşık
Garanti Bankası ile yaşadığım bir güvenlik ve kredi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti Bank...ası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, sigortamdan hesabıma para aktarılacağını söyleyerek benden telefonla onay aldı. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, ne olduğu tam anlaşıl
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın ...müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili bankayla görüşme sağladım, bana 300 TL Bonus verilebileceği söylendi ancak tutar
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme 1....439 TL tutarında “yıllık kart aidatı/kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Emekliyim ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek bir meblağ. Önceki yıllarda kartıma yansıtılan y
15/05/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, telefonla aranarak “hayat sigortası/ödeme/iade tutarı hesa...bınıza aktarılacaktır” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi sonucunda 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi adıma bilgim ve gerçek iradem dışında kullandırılmıştır. Görüşme
Garanti Bankası tarafından cep telefonum çok sık aranıyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gün içinde 4–5 kerey...e varan aramalar alıyorum, özellikle bazı dönemlerde bu sıklık artıyor. Örneğin bugün bile 4 kez arandım. Bu kadar yoğun aranmanın makul bir açıklamasını göremiyorum. Bu aramalara
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Konya Ereğli’de belediye önü VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası kartımla ...8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi ve tutara hesabımdan düşülmüş olarak görünüyor, para geri de yatmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine G
Garanti Bankası’ndan ek hesap açtım, ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır, belki 1 senedir he...sabıma erişim sağlayamıyorum, şifre bile alamıyorum. Buna rağmen, açamadığım bu hesabın ödemesinin geciktiğini söylüyorlar ve yaklaşık 1300 TL borcumun gecikmede olduğunu ifade edi
"Sorun giderildi"
18 Mart 2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Ankara Ulus bölgesinde... bulunan Garanti BBVA 00711crs004 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak i
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden dosya istiyorlar ve işlemi telefondan yapamadıklarını söylüyorlar, iptal süreci de ilerlemiyor. Diğer bankalarda olduğu gibi bu işlemi do
