to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın Bonus Gold Trink kredi kartı müşterisiyim. Bana otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura i...çin Bonus verileceğine dair SMS geldi. Ben de bu kampanyaya güvenerek beş değil, toplam yedi adet faturamı kartıma otomatik ödeme talimatı olarak tanımladım. Yaklaşık sekiz dokuz a
7 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla 12.339 TL tutarında bir harcama yans...ıdığını gördüm. Bu işlem gece 00:54’te gerçekleştirilmiş, ancak işlem anında Garanti Bankası tarafından ne doğrulama kodu (3D Secure vb.) ne de bilgilendirme amaçlı SMS gönderilmem
Garanti Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle kazandığım Bonus puanlarım 07.07.2026 tarihinde mob...il uygulama üzerinden kontrol ettiğimde haberim olmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusların silinmiş olması be
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir internet ha...rcaması yapılmıştır. İşlem, ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış,
07.07.2026 tarihinde gece saat 03:17’de Garanti Bankası kredi kartımdan, hiçbir mobil onayım ve SMS doğrulamam olmadan i...yzico/Zara üzerinden internet alışverişi yöntemi ile 9.300 TL tutarında harcama yapılmasına izin verilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin izinsi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 2023 yılında yatırım hesabı açtım, ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum. Bugün ...mobil uygulama üzerinden işlem yaparken ekranın altında uyarı olarak yatırım hesabı bakım ücreti adı altında 500 TL borcum olduğu bilgisiyle karşılaştım. Daha önce böyle bir borçla
Garanti Bankası’ndaki kredi kartım Ocak ayından bu yana iptal edilmiş durumda olmasına rağmen, o tarihten beri hiçbir şe...kilde hesap ekstresi alamıyorum. Daha önce ekstrelerim düzenli olarak hem mail hem SMS yoluyla geliyor, ayrıca mobil banka uygulaması üzerinden de borcumu açıkça görebiliyordum. Ka
Garanti BBVA'nın sanal kart ve 3D Secure güvenlik altyapısındaki ciddi zafiyet nedeniyle dolandırıldım. Aracımın trafik ...sigortası için Sigortam.net üzerinden teklif aldım. Daha sonra arayan kişi poliçenin/teklifin Sigortam.net uygulamasına yüklendiğini söyledi. Uygulamaya girdiğimde gerçekten hesabı
15 Haziran 2026 tarihinde bankanız tarafından tarafıma gönderilen kısa mesajda (SMS), o gün içerisinde vereceğim her fat...ura ödeme talimatına özel 1.000 TL Bonus tanımlanacağı bildirilmiştir. Söz konusu SMS metninde, talimatın hesap kartından ya da kredi kartından verilmiş olmasına ilişkin herhangi b
"Teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. ...İşlem ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme, SMS şifresi ya da onay mesajı gelmemişti
02.07.2026 tarihinde saat 11:46:21’de Garanti Bankası’na ait, son dört numarası 4021 olan kredi kartımdan, hiçbir onayım... ve bilgim olmadan 8.719,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde bu işlem “mokaunıted – Zara giyim” şeklinde ve provizyonda görünüyor. O gün kartımı hiçbi
02 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:16’da, 0216 995 08 45 numaralı hattan Garanti Bankası adı kullanılarak arandım. Arayan ...kişi, kart iadesi yapılacağı bahanesiyle beni yönlendirmeye çalıştı ve herhangi bir kart numarası, şifre ya da SMS kodu almadan, yalnızca telefonun tuş takımından 4990 ve bazı tuşl
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 1 Temmuz günü saat 16.30 civarında Instagram üzerinden karşıma çı...kan “faizsiz kredi” reklamındaki linke tıkladım ve bu link üzerinden mobil uygulamaya giriş yaptım. Bu esnada hesabım ele geçirildi ve benim haberim olmadan adıma sanal kart açıldı
01.07.2026 tarihinde saat 16.19’da, 0850 533 32 47 numaralı hattan Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir bayan taraf...ından aldatma girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait fon müziği çalıyordu ve daha önce kullanmış olduğum kredilere ve birkaç saat önce iptal ettirdiğim BES iş
30.06.2026 tarihinde saat 11:11:52’de Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mokaunıted Za...ra giyim” açıklamasıyla 8.169 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın fiziki olarak o sırada tamamen yanımda olmasına rağmen bu harcamaya kesinlikle ben onay vermedi
Garanti BBVA Sultanbeyli şubesi, 30 Haziran 2026 tarihinde bilgim, onayım ve hiçbir yazılı ya da dijital rızam olmadan a...dıma birden fazla kredi kartı başvurusu yapmış ve kartları basıma göndermiştir. Bu durumu tamamen şans eseri fark ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu
Pazaramam online sitesinde üyeliğim bulunuyor. 30.06.2026 tarihinde saat 20.16 ve 20.32’de, bugün siteye hiç giriş yapma...mama rağmen, üyelik bilgilerim üzerinden iki defa sipariş verildiğine ve ardından iptal edildiğine dair hem SMS hem de e-posta aldım. Siteye girdiğimde, bu iki siparişin benim bilg
Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 09.06.2026 tarihinde kızıma yurt dışında kullanması için ek kart ba...şvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kartla ilgili bilgilendirme SMS’leri alacağım söylendi, ancak ne herhangi bir mesaj aldık ne de kart tarafımıza ulaştı. Bugün, başvurudan 21 gün
29 Haziran günü saat 07:22’de Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” isimli firma ta...rafından tek seferde 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k
Garanti Bankası’ndan daha önce kullandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi yapılmıştı. Konutu satmış olmama r...ağmen, geçen yıl Temmuz ayında kredi kartımdan yaklaşık 830 TL DASK ücreti çekildi. Bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmamak için özellikle bankayı arayıp otomatik ödeme talimatı o
"Aslında doğru zamanda yapmış olduğum bir harcamayı. Harcama yaptığım firma, Garanti Bankası'na biraz daha geç ilettiği için sistemsel bir aksaklık olmuş ve bunu bugün haftanın ilk günü hızlıca düzelttiler. Taksitlendirdiler ve taksitlendirme gereği daha eksik bir meblağ yatıracağım bu meblağ karşılığında da kesinlikle diğer aya faiz işlemeyeceğini bildiren bir yazı gönderdiler. Yıllardır çalıştığım Garanti Bankası, kendilerine duymuş olduğum güveni boşa çıkartmadıkları için teşekkür ediyorum."
"Garanti Bankası arayarak gerekli güncellemeyi yaptıklarını ve sicilime etkisi olmayacak şekilde çözüme ulaştırdıklarını söylediler. Garanti Bankası'na müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nda daha önce iptal ettirdiğim kredi kartıma ait Haziran 2026 dönemi için ekstre kesilmiş, ancak kart ka...palı olduğu için mobil bankacılıkta bu ekstre görünmemektedir. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre mail adresim sisteme kayıtlı değilmiş, bu nedenle mail ile de gelmemiş; ama as
