Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Mobilyalar Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
02 Kasım 2025 19:25
521

29/08/2025 tarihinde Bayrampaşa Maltepe Tek AVM’de bulunan Creative Mobilya firmasından 000102 numaralı sipariş formu ile köşe 7 kapılı dolap, baza, 2 komodin, aynalı şifonyer, köşe koltuk, TV koltuğu, yemek masası takımı, 4 sandalye ve 1 berjer satın aldım. Bana ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 10.000 TL elden ve 180.000 TL’yi de Garanti Bankası üzerinden 7 ayrı mail order işlemiyle, toplamda 190.000 TL olarak yaptım.

Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Firmaya gittiğimde, benimle ilgilenen kişinin piyasadan ayrıldığını ve ödememi iade edemeyeceklerini söylediler. Firma yetkilileri, “İşlemi kiminle yaptıysanız onunla çözün.” diyerek yardımcı olmadı. Garanti Bankası’na itirazda bulundum; banka kaşeli bir evrak istedi, fakat Creative Mobilya bu belgeyi vermeyi reddetti.

Yaklaşık 63 gün geçti, ürünlerim teslim edilmedi ve mağdur edildim. Evlilik tarihim yaklaştığı için farklı bir yerden ürün almak zorunda kaldım. Artık ürünleri istemiyorum, ödediğim 190.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım tüm sürece ait belge ve dekontları da ekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

siparis-verdigim-mobilyalar-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-6.jpg
siparis-verdigim-mobilyalar-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Paramı 1 Ay Boyunca Haksız Yere Bekletti Ve Mağduriyet Yarattı

profile
20 Eylül 2025 13:18
1.617
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 18:22
875
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan İade Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
29 Ağustos 2025 16:54
873
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 14:24
883

Sipariş Verilen Oto Aksesuarının Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
12 Mayıs 2025 15:18
690
Sipariş Verilen Oto Aksesuarının Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri