Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet’ten Cevap Gelmiyor
Halkbank üzerinden talep ettiğim kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ancak 24.03.2026 tarihinden beri Ankara Polatlı şubesinde bekliyor, adresime teslim edilmiyor. Takip numaram 350503108859 olmasına rağmen iki gündür herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat hareketi görünmüyor.
Kuryenet’i telefonla arayarak durumu öğrenmek ve teslimat talep etmek istedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













