to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana, uygulamanıza yeni katılanlara bu kredinin verileceği söylendi. Şartları detaylıca sordum ve onay aldım. Sonrasında hesabımı açmak için yaklaşık 1 saatimi harcadım. Hesap açılışından sonra uygulamada “şubeye gidin” uyarısı çıktı. Şubeye ulaşmak için ayrıca 40 dakika harcadım ve park ücreti, yakıt gibi masraflarım oldu.
Şubede ise çalışan, bana hiçbir gerekçe sunmadan kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi ve başka işlemim yoksa sıradaki müşteriyi almak istediğini belirtti. Ayrıca, kampanya şartlarında belirtilmeyen şekilde benden maaş bordrosu gibi belgeler talep edildi. Oysa tüm şartları önceden müşteri hizmetlerinden doğrulatmıştım. Bu süreçte hem zamanım hem de enerjim boşa gitti ve karşılaştığım tavırdan dolayı hesabımı kapattırmak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve uğradığım maddi/manevi kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül’de Garanti Bankası’nın yüzde 0 faizli yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve 50.000 TL kredi başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak, Soma şubesinde kayıtlı olmama rağmen işlemlerim için beni Çorlu şubesine yönlendirdiler. Çorlu şubeye ulaşmaya çalı...
Garanti Bankası'nın yeni müşterilere yönelik sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Daha önce Garanti Bankası'nda hesabım yoktu, bu kampanya için yeni müşteri oldum ve hesabımı açtım. Ancak başvuru sırasında ve sonrasında iki kez dene...
Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla banka hesabı açtım. Kampanya dahilinde kredi başvurusu yaptım ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Kampanya şartlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen kredi başvurumun reddedilmesi büyük bir hayal kırı...
Garanti Bankası'nın internet sitesinde yeni üyelere özel 0 faizli kredi olanağı sunulduğunu gördüm ve mobil uygulama üzerinden üye oldum. Ardından faizsiz krediye başvuruda bulundum ve gerekli bilgileri doldurdum. Uygulama, şubeye gitmem gerektiğini belirten bir yazı gösterdi. Şubeye gittiğimde ise ...
Faizsiz kredi reklamı üzerine Garanti Bankası'ndan mobil bankacılıktan hesap açtım. Reklamı yapılan faizsiz krediye başvuru yaptım. Mobil bankacılıktan kredi almak için 3-5 gün uğraşmama rağmen onaylanmış Kredi hesaba geçmedi. Müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüştüm banka şubesine gitmemi söyled...
Yorumlar