Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Şube Yönlendirmesi Mağduriyeti

Batuhan

08 Ekim 2025 14:17

599

17 Eylül’de Garanti Bankası’nın yüzde 0 faizli yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve 50.000 TL kredi başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak, Soma şubesinde kayıtlı olmama rağmen işlemlerim için beni Çorlu şubesine yönlendirdiler. Çorlu şubeye ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım ve bu süreçte 5 gün geçti. Bu süre sonunda mobil uygulamada kampanya faiz oranının yükseldiğini gördüm ve yüzde 0 faizli krediden yararlanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sürenin geçtiği için kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi. Bankadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım ve mağdur oldum.
Kampanya şartlarının mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sıfır Faizli Kredi Vaadi Gerçekleşmedi, Yüksek Faiz Teklifi Sunuldu

Sedat

Garanti BBVA

29 Temmuz 2025 14:57

493

Garanti Bankası sıfır faizli 50.000 TL kredi... Bankaya müşteri olurken hiçbir sorun yaşamadım. Mobilden müşteri olma sürecim sorunsuz tamamlandı. Bahsi geçen krediye başvurduğumda kredi de onaylandı. Ancak son anda şubeye giderek bordro götürmem gerektiği söylendi. Onu da yaptım, şubeye giderek bil...

Kampanya Bildirimlerinin Gerçekleştirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Ali

Garanti BBVA

18 Eylül 2025 09:59

1.616

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak 0 faizli 50.000 TL kredi ve chip-para ile kredi kartı kampanyası bildirimi geliyordu. Müşterisi olduktan sonra bu kampanyalardan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak başvurum dahi alınmadı ve böyle bir...

Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın %0 Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Oranı Uygulaması

Fatime

Garanti BBVA

30 Ekim 2025 14:56

588

23 Ekim’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurulan %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Başvurum ön inceleme sonunda olumlu bulundu ve mobil uygulamada açıkça %0 faizli, 3 ay ödemeli 50.000 TL kredi kullanabileceğim, gerekli belgelerle şubeye başvurmam gerektiği belirtildi....

1 Destek

Garanti BBVA'nın 0 Faizli Kredi Kampanyası Güvenimi Sarsıyor

Mesut

Garanti BBVA

23 Ağustos 2025 11:14

2.191

Garanti BBVA'nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olanlara 50.000 TL tutarında 0 faizli kredi verileceği taahhüt ediliyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için dün uygulama üzerinden yeni müşteri oldum ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Ancak 0 faizli krediye başvurduğumda, başvurum 1 dakika i...

2 Destek

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Faizsiz Kredi Kampanyasında Sistem Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum

Serkan

Garanti BBVA

12 Eylül 2025 17:19

1.790

5 Eylül'de Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum sırasında mobil uygulama üzerind...