Ödeme Çekildi, Kod Geçersiz Ve VP Hesabıma Yansımadı

03.05.2026 tarihinde saat 01:21 sularında oyun içi mağazadan 2925 vp satın aldım. Ödemeyi taksitli şekilde yaptım, toplamda kartımdan yaklaşık 996 TL çekim görünüyor. Satın alma işleminden sonra bana bir kod verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem “geçersiz” uyarısı verdi ve vp bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine oyun içi destek kısmından hemen destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin kartımdan çekilmiş olması hem de kodun geçersiz çıkmasına rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim tutara karşılık olarak aldığım 2925 vp’nin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.