to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımda son derece mağdur edici, bankacılık şeffaflık ilkelerine aykırı ve BDDK mevzuatını hiçe saya...n bir durum yaşamaktayım. Banka, geçmişte katıldığım bir kampanyadan doğan ve sistemsel bir hata sonucu fazladan yatırıldığını iddia ettiği 3.000 TL'lik bonusu, bana hiçbir SMS, e-
Garanti Bankası kredi kartı hesabıma Ocak ayında herhangi bir kampanyaya katılmadığım halde Bonus puan yüklendi. Bunun ü...zerine hem bankayı hem de müşteri hizmetlerini arayarak neden Bonus puan yüklendiğini sordum, ancak net ve yeterli bir açıklama yapılmadı. Daha sonra bu Bonus puanları kullandım.
Garanti Bankası İstanbul Avcılar Parseller Şubesi’ne, emlakçım Nes Yapı’dan N**** Bey’in tavsiyesi üzerine konut kredisi... başvurusunda bulunmak için başvurdum. Garanti Bankası’ndan E*** Hanım tarafından telefonla aranarak puanımın yeterli olduğu ve başvuru yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ertesi
Garanti Bankası’nda 2009 yılından kalma kredili mevduat hesabı, kredi kartı ve masraf hesabı borçlarım nedeniyle icralık... olmuştum. Bu borçlarımı 2017 yılında tamamen ödedim ve dosyam icradan düşürüldü. Buna rağmen bankanızın sisteminde hâlâ bu eski borçlarım ve icra kaydım görünüyor ve yıllardır bu
02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kartımla DeFacto isimli iş yerinden alışveriş yaptım ve bu işlemde 800 TL De...Facto Bonus puan kullandım. Daha sonra siparişi iptal ettim. Firma, iadenin gerçekleştirildiğini ve kendi sistemlerinde göründüğünü, hesap hareketlerimde de iade kaydının yer aldığ
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan, sonu 3020 ile biten Miles&Smiles kredi kartımı Ocak ayında kullanmaya başladım.... 28 Şubat tarihinde ekstreme 1.465,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarda bir yıllık aidat alınmasın
Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak ...isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart
Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 7011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere... iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren
Garanti Bonus müşterisi oldum ve 30 Ocak tarihinde arkadaşımın gönderdiği davet kodunu kullanarak “davet et” kampanyasın...dan faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında, sadece hesap açan kişiye 1000 Bonus puan verileceği belirtiliyordu. Ancak 30 Ocak tarihinden bu yana beklememe rağmen bu 1000 Bonus p
Garanti Bankası’nın Bonus kartı için 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatına 600 TL... Bonus” kampanyasına katıldım. Otomatik ödeme talimatlarımı da bu tarihler arasında verdim. 6 Mart’ta mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kampanya kapsamında yüklenmesi gere
"Garanti BBVA kampanyası kapsamında 3.000 TL puan hesabıma yüklendi ve sorun çözüldü."
Garanti BBVA tarafından Ocak ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredi kartına başvurmam ve 28 Şubat’a kadar 2.000 TL har...cama yapmam durumunda hesabıma 3.000 TL değerinde puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Mesajdaki linke tıklayarak Trik kart başvurusu yaptım ve belirtilen tutarda harcamayı kamp
Garanti Bonus Platinum kredi kartım için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Şubat 2026 ayında bana özel olarak sunu...lan fatura talimatı kampanyasına, uygulamada karşıma çıkan bannera tıklayarak katıldım ve bu kapsamda 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda toplamda 10 kez bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen, Yapı Kredi, ...İş Bankası ve Garanti Bankası tarafından tüm başvurularım reddediliyor. Düzenli maaşım Yapı Kredi hesabıma yatıyor, ayrıca herhangi bir ödenmemiş borcum veya yasal takibim bulunmuy
Garanti Genç kredi kartıma Bonus eksik yüklendi ayrıca tanımlı bonusum 8 Mart günü haberim olmadan geri alınmış durumda.... Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bonusun 16 Mart tarihinde geri alınacağını özellikle sorup not almıştım ve buna göre hareket etmiştim. Buna rağmen 548 TL tutarındaki
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalar kapsamında, şartları yerine getirerek toplam 700 TL B...onus puan kazandım. Bu puanlar, e-ticaret kampanyası kapsamında yaptığım 15.838 TL harcama sonucunda tarafıma tanımlanmıştır. Ancak Garanti BBVA uygulamasında Bonus puanların son k
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yan...sıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4819’dur ve bu kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde bu kadar yüksek tutar
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde... gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde
Garanti BBVA kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında toplamda 3.850 TL Bonus yüklendi. Bonuslarım 3.000 ...TL, 100 TL ve 750 TL olacak şekilde üç ayrı SMS ile tarafıma bildirildi ve “Bonusunuzu 17 Şubat 2026 tarihinden itibaren kullanabilirsiniz, keyifli alışverişler” ifadesiyle iletild
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımda statüm gereği aylık 15.000 mil kazanım limiti bulunuyor. Bu limitin ekstre döne...mi boyunca geçerli olması gerekirken, Şubat ekstresi kesildikten sonra yaptığım harcamalar da aynı ay kapsamında değerlendirilerek mil kazanamadığımı gördüm. Şubat ekstre 24.02 ta
Garanti BBVA Bankası’na ait Diji kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 9 Eylül 2025 tarihinde ka...rtıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Eylül 2025 dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yan
Garanti BBVA Genç Banka Kartı ile yer alan Steam kampanyasından yararlanmak istedim. 3 Mart tarihinde Steam üzerinden 2....384 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işlem kampanya kısmında alışveriş yaptığım şeklinde görünmüyor. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve bu harcama karşılığında kaz
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma Şubat ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutara itiraz ediyorum ve alınan kart aidatının hukuka ve bankacılık teamüllerine uygun olmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın i
Garanti BBVA Aydın Nazilli şubesinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi puanım yüksek olmasına ve maaş müşterisi ol...mama rağmen başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. Şubede yaptığım görüşmede, daha önce kredi kartı limit artırım talebimin reddedilmiş olması nedeniyle başvurunun
