to read complaints and reviews, or file yours.Davet Et Kazan Kampanyasında Bonus Puanım Yüklenmedi
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan 1250 TL Puan” kampanyasına nisan 2026 döneminde katıldım. Kampanya kapsamında 2 arkadaşımı davet ettim ve her biri için puan kazanma şartlarını yerine getirdiler, mayıs ayında toplam 2.500 TL Bonus puanın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir tarih verilmedi, sorunum somut olarak çözüme kavuşturulmadı. Planladığım harcamalarımı bu Bonus puanlara güvenerek yapacaktım, puanların yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve planladığım alışverişler yarım kaldı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim puanların hâlâ yüklenmemesi nedeniyle, davet ettiğim arkadaşlarım üzerinden kazanacağım toplam 2.500 TL Bonus puanın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Banka hiçbir şekilde dönüş yapmamıştır ve hak etmiş olduğum puan henüz yüklenmemiştir gerekli işlemlerin hızlandırılmasını ve ilgili puanın tarafıma yüklenmesini rica ederim.
