to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitlerimi zamanında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi kartım Şubat 2025’te kullanıma kapatıldığı için daha önce hak etmiş olduğum mil/puanları o dönemde kullanamamıştım. Yapılandırma taksidimin son ödemesini Mart 2026’da yaptım; ancak o tarihten bu yana yine bu hak edilmiş milleri kullanamıyorum.
17 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Altındağ şubenize gittim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Hem şubeden hem çağrı merkezinden, banka olarak kartımın tekrar kullanıma açılmasına onay verilmediği ve bu nedenle daha önce hak etmiş olduğum milleri de kullanamayacağım bilgisi sözlü olarak iletildi. Kartım şu an tamamen kullanıma kapalı olduğu için sistemde görünen hak edilmiş millerimi hiçbir şekilde değerlendiremiyorum.
Müşteri numaram 8831514 olup, hak edilmiş olan 1.129,16 TL tutarındaki mil/puan hakkımın tarafıma iadesini ya da kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Borcumu eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, daha önce kazanılmış bir hakkın tek taraflı olarak tamamen iptal edilmesini hakkaniyetli bulmuyor, konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Bu yapılandırmayı 18.05.2026 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Yapılandırma birimiyle yaptığım görüşmede, borcu erken kapatmam durumunda kartımın yeniden kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Ancak borcumu kapatmama rağm...
Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yatırdığım takdirde kartımın yeniden kullanıma açılacağı tarafıma bildirildi. Borcumu ödememe rağmen kartım açılmadı ve yaklaşık 9 aydır kartımı kullanamıyorum. Buna ek olarak, kullanıma kapalı olan bu kredi kartıma 22 Mart 2026 tarih...
Garanti Bankası sonu 2010 ile biten kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırma yaptım. Bankanın ilgili bitimi ile borcumu kapattığımda kredi kartımı tekrar kullanıp kullanamayacağım hakkında görüştüm. Borcumu kapattığımda kartımı kullanabileceğimi söyledi. 18/04/2025 (1 ay erkenden) tarihinde borcu...
Garanti Bankası kredi kartımı borcun dan dolayı yapılandırma yaptım. Bankanın ilgili bitimi ile borcumu kapattığımda kredi kartımı tekrar kullanıp kullanamayacağım hakkında görüştüm. Borcumu kapattığımda kartımı kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine hesaplama yaptı ve 1 0/03/2025 tarihinde borcum...
Uzun zamandır Garanti Bankası kredi kartı kullanmaktaydım. Bazı sebeplerden dolayı kartımın borcunu ödemede sorunlar yaşadım ve 2025 Şubat ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sürecinde kartımı kullanamadım ve kartımı tekrar kullanabilmek için borcumu tamamen, hatta fazlasıyla ödedim. Kartımın ...
Yorumlar