Garanti BBVA Promosyon işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti Bankası Cebeci Şubesi’nden yıllardır kurumsal olarak maaş ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Yaklaşık üç yıl önce üç yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yapmıştık; bu sözleşme bittikten sonra da yeni dönem için aynı bankayla devam etme kararı aldık. Yeni promosyon dönemi 1 Şubat itibarıyla başlad...

Garanti Bankası Hatay Dörtyol Şubesi’nde yaklaşık bir ay önce emekli promosyon güncellemesi için başvuruda bulundum. Şubeye sabah saat 09:30 civarında gittim ve işlemlerimi gerçekleştirdim. Promosyon kapsamında hesabıma 15.000 TL yatırıldı ve 6.000 TL Bonus verildi. Ayrıca, şubedeki görevli tarafınd...

Emekli maaşımı Garanti Bankası Düzce Meydan Şubesi’nden Kuveyt Türk Meydan Şubesi’ne taşımak istiyorum. 3 yıllık promosyon taahhüdüm sona erdi ve herhangi bir engel durumum bulunmuyor. Banka yetkilileri sürenin 30 Eylül’de dolacağını, sonrasında e-Devlet üzerinden taşıma işlemini gerçekleştirebilece...

Garanti Bankası'ndan emekli maaşı promosyonumun blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Promosyon sözleşmemin süresi dolduğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bloke kaldırma talebinde bulundum ve 24 saat içinde işlemin gerçekleşeceği söylend...

Garanti Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu iptal ettirip maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu işlemi telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, başvurum sistemde görünmüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemin ...

18.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard ile promosyonumu yeniledim ve belirtilen şartlara uygun olarak 2200 TL harcama yaptım. Ayrıca her ay para yatırıldıktan sonra da alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen 6000 TL promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. İzmi...

12.08.2025 tarihinde maaş promosyonu için Garanti Bankası’na geçiş yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında “SGK maaş bilgisi bekleniyor” cevabını aldım. Oysa promosyon işlemlerinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı ...

28.08.2022'de emekli maaşımı Garanti BBVA Kırıkkale Merkez Şubesi’ne taşıdım. 3 yıl dolduktan sonra, diğer bankaların daha yüksek promosyon tekliflerine rağmen, Garanti BBVA’da promosyonumu yeniletmek istedim. 28.08.2025'de şubeye giderek işlemlerimi gerçekleştirdim ve ertesi gün hesabıma 15.000 TL...

Garanti BBVA İstanbul Havuz Avcılar Şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak ve promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla Temmuz ayında bizzat şubeye giderek maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim. Nakit promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı, ancak 2.000 TL harcama karşılığında verilmesi gereken 6.0...

Garanti Bankası’ndaki 752-6606356 numaralı maaş hesabımın promosyon iptal işlemini bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Promosyonun iptali için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise işlemlerimin daha önce karıştırıldığı ve bu nedenle iptal işleminin ger...

Garanti Bankası Trabzon Değirmendere Şubesi üzerinden emekli promosyonu iptali için bir hafta önce başvuruda bulundum. Banka görevlisinin yönlendirmesiyle cayma bedeli olan 160 TL’yi hesabıma yatırdım ve müşteri temsilcisini arayarak işlemi başlattım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ne yatırdığım ...

Garanti Bankası’ndan emekli maaşıma özel olarak sunulan promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, maaş miktarına göre 12.500₺ promosyon ve kredi kartı veya Paracard ile 2.000₺ harcama yapmam durumunda 9.000₺ Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getird...

Garanti Bankası Bonus Card’ımdan yıllık kart aidat ücreti olarak 841 TL 50 kuruş kesilmiştir. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek her yıl olduğu gibi bu ücretin iadesini talep ettim. Daha önceki başvurularımda aidat iadesi yapılırken, bu kez iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve şu an için yap...

Garanti Bankası'ndan emekli promosyonu almaktayım. Promosyon tarihim 13 Eylül 2025'te bitiyor, fakat Garanti Bankası'ndan aradılar ve 90 günden az kalan emekli maaşlarını taşımada cayma bedeli alınmayacağı bilgisini verdiler. Ayrıca, işlemin mobil bankacılıktan yapılabileceğini söylediler. Ben de iş...

Garanti Bankası Lüleburgaz Şubesi'nde maaş taşıma işlemiyle ilgili olarak, 03.06.2025 tarihli görüşmelerimde banka promosyonumun 10.07.2025 tarihinde yatırılacağı ve 12.500 TL Nakit, 6.000 TL Bonus şeklinde olacağı belirtilmiştir. Konuşmalar kayıt altındadır. 14.07.2025 tarihine kadar promosyon işle...

Garanti hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli meşgul çalıyor. Gün içinde yalnızca 2-3 işlem yaptım. Genel olarak bu sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var, bazıları ise giriş yapabiliyor. Uygulamayı silip yeniden yükledikten sonra...

Garanti Bankası telefon ile emekli promosyon başvurumu aldı. SGK tarafında işlem gerçekleşmiş gözükmekte. Ek hesap veya kredi kartı çıkarılması gibi farklı imkanlar sunulmadığı için promosyon başvurumun iptalini ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Telefonla başvuru alıp iptal etme...

Garanti BBVA bankasından dört yıldır emekli maaşı almaktayım. Lakin diğer bankalar promosyon ödemesini fazla yapmaktadır. Garanti BBVA bankasına internet sitesi üzerinden emekli maaşı mı taşıma işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Lakin internet sitesine başvuru yaptığımda şu an işleminiz gerçekleştiri...

Garanti Bankası'na yetim aylığımı için taşıma işlemi gerçekleştirdim, maaş taşıma işlemim oldu fakat promosyon için hala SGK’dan güncel maaş bilgisi bekleniyor yazıyor. 4 gün oldu diğer arkadaşımın ertesi gün işlemi gerçekleşti. Konuyla alakalı bir çözüm bekliyorum.

Garanti BBVA Tokat şubesinde yaptırdığım banka promosyonunu yeniledim. Daha sonra düşündüm ve iptal etmek istedim. Ancak, üç gün boyunca iptal işlemi yapacağını söyleyen müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Genel merkezin bu konuyla ilgili işlem yapmasını talep ediyorum.

Merhaba, bankanızın müşterisiyim. Cayma bedelini yatırdım ve tekrar yeni promosyondan faydalanmak için başvuruda bulundum. Ancak ne mantıksızsa, SSK maaş bilgilerinin bekleniyor olduğu söyleniyor. Başvuruyu iptal etmek istedim fakat iptal butonu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iptal i...

Garanti Bankası'nda emekli promosyonu yenileme işlemi gerçekleştirdim ve 5128 TL tutarındaki paramı geri iade aldım. Ancak yenilenen promosyon tutarı 4 gündür hesabıma geçmedi. Banka, paranın 3 gün içinde hesaba yatacağını belirtti. Mobil şubede 'SGK'dan maaş bilgisi bekleniyor' ifadesi yer alıyor. ...