to read complaints and reviews, or file yours.Papci Mobile Karakter Alımında Ödeme Yapıldı Bakiye Yüklenmedi Destek Yanıt Vermiyor
21.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde, Garanti Bankası hesabımdan toplam 400 TL’lik (iki kez 200 TL) ödeme yaptım. Bu ödemeleri hesaphizmetleri.com üzerinden Papci Mobile karakter satın almak için gerçekleştirdim. Her iki işlemde de hata mesajı almadım ve dekontlarım elimde mevcut. İşlem referans numarası olarak örnek vermek gerekirse: 724000407.
Ödemelerim üzerinden günler geçmesine rağmen, site bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı ve işlemler hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde dekontları göndermemi istediler, gönderdim fakat görüşme sonlandırıldı ve bir daha ulaşamadım. Şu anda toplamda 400 TL’lik bakiyem hesaba geçmedi ve mağdur oldum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödemelerimin site bakiyeme yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı dekontlarım var bugün içerisinde ödeme hesabıma geçmese paramın iadesineistyörum
