to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan 1.700 TL tutarında bir transferi Kolay Adres özelliğini kullanarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımda yeterli bakiye vardı ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, gönderdiğim tutar havuza düştü ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
İşlem referans numaram: 6892000264. Kolay Adres olarak belirttiğim numaraya gönderim yaptım fakat böyle bir kolay adresin bulunmadığına dair herhangi bir bildirim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklememi söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Gönderdiğim tutar halen havuzda bekliyor ve hesabıma geri dönmedi.
Bu işlemin sözleşme kapsamında olup olmadığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderdiğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu ile toplamda 28.772,72 TL (iki ayrı işlem halinde 14.386,36 TL X2) tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer yaptığım tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ...
18 Ağustos tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, B*** Z**** S**** isimli kişiye toplamda 1000 TL, 2500 TL ve 3000 TL olmak üzere toplam 6500 TL gönderdim. Tüm transferler ING Banka aş hesabına ve aynı gün içinde, farklı saatlerde gerçekleşti. Her işlemde hesabımda ye...
07 Haziran 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan 1.000 TL para çekme talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz şekilde para çekme işle...
Kredi kartım ile Garanti Bankası'ndan taksitli para çektim ve bütün çektiğim taksitli parayı 06.12.2024 'de mobil uygulama üzerinden kapattım ödedim. Buna rağmen 06.12.2024'den beri hala ödenmemiş borcum gözükmekte. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini 06.12.2024'den itibaren sürekli arıyor kayıt ol...
29.12.2023 tarihinde bir firma tarafından hesabıma iade edilen ücret, Garanti Bankası tarafından hala hesabıma aktarılmadı ve içeride bekletiliyor. Daha önceki iadelerde ücret bekletilmeden aktarılırken bu defa mağdur edildim. Bu süreçte 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. İki temsilci hesabıma ...
Yorumlar