to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu gerçekleştirdim. Ön başvurum onaylandı, eksik evrak olarak beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, ödeme planını, geri ödenecek tutarı, faiz oranını gişedeki çalışan bayan ile doğruladık, onay verdik. Mobil bankacılık üzerinden evrakların elektronik imza ile onaylanması gerektiğini belirtti. Uygulamaya girdim, belge imzalaması sırasında birden faiz oranını değiştirdiler. Bakın, altını çizerek belirtiyorum, onay verilmiş kredim imza sonrasında hesabıma aktarılacak olan kredi değişti? Şaka gibi değil mi? Çalışan kişi bile şok oldu. Nasıl olabiliyor, bu sorarım? Benim onaylı kredimin faizini nasıl değiştirebilirsiniz? Dünden beri çalışan bayandan haber bekliyorum. Bugün aradığında maalesef güncellemiyorlar, yardımcı olamıyorum diyor. Şubeye geleyim dedim, gelseniz de değişmeyecek, İstanbul merkezle iletişime geçildi, maalesef olmuyor dedi. Bu bankacılık mı şimdi? Bu güvenilir, doğrudan, eksiksiz hizmet mi yani? Ben o evraklara onay verirken faiz oranının değiştiğini fark etmeseydim ne olacaktı? Sorarım size? Bu resmen insan aldatmak olmuyor mu? Banka için küçük rakamlar olabilir. Benim için öyle değil, sizin saniyeler içinde değiştirdiğiniz faiz oranı benim bütün ödeme planımı değiştirdi! Bunu asla kabul etmiyorum ve gerekli işlemlerin bir tüketici olarak yapılmasını istiyorum. Kredi başvurusu sırasında aldığım ekran resmimi de ekliyorum, buna da bir kılıf bulursunuz diye. Garanti Bankası pişmanlıktır. Hizmet sıfır, asla müşteri odaklı değilsiniz.
09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %2,89 faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurum "onaylandı" olarak görüntülendi. Sistem, krediyi 1 ay içerisinde aynı şartlarla hesabıma aktarabileceğim bilgisini verdi. 10.08.2025 tarihinde te...
17.05.2025 tarihinde garanti bakası mobil üzerinden 2,94 orandan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ardından 1 ay içerisinde onaylanana kredimin kullanabileceğimi gösterir. Bilgi mesajı ile karşılaştım. 4 gün sonra hesaba kredimi aktarmak istediğimde oranın 6,04 çıktığını gördüm. ...
Bu nasıl bir durum, nasıl bir tezgahtar anlayamadım, ayrıca Garanti Bankası'na asla yakıştıramadım. Bugün Garanti Mobil bankacılık üzerinden 4.11 faiz oranıyla 121.500 TL, 10 ay geri ödemeli kredi başvurusu yaptım. Eksik belgelerinizi tamamlamanız sonucunda işleminiz gerçekleşecek denilerek kimliğin...
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden 29/03/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum aynı gün onaylandı ve tarafıma %2,99 faiz oranı ile kredi tahsis edildiği bilgisi verildi. Ancak, krediyi onaylandıktan iki gün sonra 02/04/2025 "krediyi hesabıma aktar" işlemini gerçekleştirdi...
Garanti Bankası mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 25 ay vade ve %2,59 faiz oranı ile kredi başvurusu yaptım. Cumartesi günü online olarak onaylanan kredi için aranacağım söylendi ve pazartesi ya da salı günü banka tarafından arandım. Telefonda, onaylı kredi için arandıklarını belirttiler ve...
Yorumlar