Onaylanan Kredi Faizi Değişti Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Önemsemedi

17.05.2025 tarihinde garanti bakası mobil üzerinden 2,94 orandan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ardından 1 ay içerisinde onaylanana kredimin kullanabileceğimi gösterir. Bilgi mesajı ile karşılaştım. 4 gün sonra hesaba kredimi aktarmak istediğimde oranın 6,04 çıktığını gördüm. Bütün planlarım ve ödemelerimi onaylanan 2,94 orandan kredime göre ayarlamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bu durumu aktardığımda benimle dalga geçer gibi, faizler güncellenmiş olabilir o oran o anlık belkide saatlik olabilir. Yanıtını alıyorum. Böyle bir mağduriyet ve saçmalık olamaz. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum ancak artık kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum. Acilen mağduriyetlerimizin giderilmesini istiyoruz.