Ödenmiş Haciz Ve E-Haciz Kayıtları Silinmediği İçin Kredili Ürün Kullanamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen kredi kartı, kredi ve avans hesap gibi hiçbir kredili ürünü kullanamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için banka ile görüştüğümde sistemde haciz ve e‑haciz dosyalarımın göründüğü, bu nedenle kredili ürünlerimin açılmadığı söylendi.

Yaklaşık 10 yıl önce bankaya olan bir borcum vardı ve bu borç tamamen ödendi. Şu anda sistemde görünen 4 adet haciz ve 1 adet e‑haciz kaydına ilişkin tüm borçlarım da ödenmiş durumdadır ve ilgili firmalar tarafından fek yazıları Garanti BBVA’ya gönderilmiştir. Buna rağmen kayıtların hâlâ sistemden kaldırılmaması sebebiyle maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum.

Tüm haciz ve e‑haciz kayıtlarımın, bankaya ulaşmış olan fek yazıları doğrultusunda ivedilikle sistemden silinmesini ve 3 yıldır maaş müşterisi olduğum dikkate alınarak kredi kartı, kredi ve avans hesap gibi kredili ürünleri kullanabilmem için gerekli tüm kısıtların kaldırılmasını talep ediyorum.