Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Borcun Sistemde Görünmesi Kredi Başvurularımı Engelliyor

profile
20 Aralık 2025 20:12
401

Garanti Bankası’na ait eski kredi kartı borcum 2015 yılından kalmaydı ve bu borcu 2023 yılında, Gelecek Varlık’a devredildikten sonra tamamen ödedim. Ödemeye dair belgelerim de mevcut olmasına rağmen, aradan yıllar geçmesine karşın bu borç hâlâ sistemlerde aktifmiş gibi görünüyor.

Yaklaşık 2 yıldır başka bankalara kredi ya da kredi kartı başvurusu yaptığımda, kayıtlarımda “Gelecek Varlık’a devredildi” ibaresiyle bu borç hâlâ karşıma çıkıyor ve bu nedenle hiçbir bankadan kredi ya da kredi kartı kullanamıyorum. Tüm borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, sanki borcum devam ediyormuş gibi görünmesi nedeniyle şu an hiçbir bankadan kredi veya kredi kartı alamıyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte hem Garanti Bankası’nı hem de ilgili tarafları defalarca kez aradım ve başvurularda bulundum. Her seferinde “Gerekli işlemleri yaptık, beklemekten başka bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıtlar aldım, ancak somut hiçbir düzelme olmadı ve kaydım hâlâ güncellenmedi.

Garanti Bankası’ndan talebim, Gelecek Varlık’a devredilen ve tarafımdan tamamen ödenmiş olan bu borcun tüm ilgili sistemlerden ve kayıtlardan güncellenerek kapatılması, gerekli bilgilendirmenin diğer bankalara ve ilgili kurumlara yapılması ve bu süreçte bozulan kredi itibarımın düzeltilmesidir. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak, yıllardır bu nedenle yeni bir kredi ya da kredi kartı kullanamamak istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep
Recep

Bende aynı durumdayım hala hukuk bürosundan haber bekliyorum 5 Şubat'ta arayın biz mail attık Garanti Bankası'na KKB durumunuz güncellenecek dediler aradım daha bize mail gelmedi diyor ama bu işi çözerseniz hukuk bürosundan yani borcu ödediğiniz yerden hallederseniz onlar Garanti Bankası'na mail atıyor sonra banka onaylandı bilgisini verip sistemden borcu kaldırıyor

Mustafa
Mustafa

Sorun çözüldü mü

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Hayır hala devam ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 13:23
895
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borcum Yıllardır Garanti Bankası Sisteminde Silinmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
18 Kasım 2025 10:23
589

profile
Ertuğrul
16 Eylül 2025 12:49
787
Kapanan Kredi Kartı Borcum Sistemden Silinmedi, Borcu Yoktur Yazısı Alamıyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri