to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Yenimahalle İlçe ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27/11/2025 tarihinde lehime sonuçlandı. 018620250011579 numaralı karar ile bankanın tarafıma 979,50 TL’yi iade etmesine hükm
23/02/2026 tarihinde saat 16.30‑16.40 saatleri arasında İstanbul, Esenyurt, Atatürk Mahallesi, Türkiye İş Bankası şubesi...nde ATM’den para yatırımı yaptım. Garanti BBVA kartıma hesabınıza yatırıldı yazdı ekranda; daha sonra kontrol ettiğimde para hesaba geçmemişti. Garanti Bankası’na ve İş Bankası’na
2022 yılında Garanti BBVA’da bir vadesiz mevduat hesabı açtım. Bu süre içinde yaptığım işlem sayısı bir elin parmağını g...eçmeyecek kadar azdı ve neredeyse tamamı kendi hesaplarım arasında yaptığım, hesabın aktifliğini kontrol amaçlı para transferleriydi. Bir gün ATM’den para çekmek isterken banka ka
Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık akşam saatlerinde kendi hesabıma 1.000 ...TL havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine
Uzun süredir Garanti BBVA tarafından farklı numaralardan sürekli telefonla aranıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır günde en az 6–...7 kez, günün her saati olacak şekilde aramalar geliyor. Her defasında ilgilenmediğimi ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar hiçbir şekilde kesilmedi. Arayan ki
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü g...erçekleşmiyor. Uygulamaya giriş yaptığımda eski numaralarıma yönlendiriyor. SMS kullanmadığım için bunları değiştirmek istiyorum, fakat her denememde ekranda sadece “İşleminize dev
Garanti BBVA Sarıgazi şubenizde bulunan 780-6584335 numaralı hesabıma bağlı Avans hesabımı daha önce yapılandırmıştım. Y...apılandırma sırasında müşteri temsilcisi, borcumu tamamen ödemem halinde Avans hesabımın en geç 48 saat içinde yeniden kullanıma açılacağını açıkça iletti. Tüm borcumu 20 Aralık t
Garanti BBVA nezdinde 17000373 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için 10 Şubat tarihinde mobil/internet bankacılığı ...üzerinden ayrılma talebi vererek BES ödememi iptal ettim. Tüm çıkış işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair SMS almama rağmen, devlet katkı payı hariç yatırmış olduğum ana para tuta
23 Şubat günü saat 17.27 civarında Garanti Bankası’nın İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta, BİM marketin y...anı yürüyüş yolu içindeki ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve sadece 400 TL’yi geçersiz diyerek geri verdi, kal
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kulla...nım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal
Bugün Garanti Bankası adına aradığını söyleyen, 0541*****18 **74** numaralı hattan “sigorta iadesi” adı altında hile ama...çlı olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Görüşme sırasında benden mobil bildirim onayı vermem istendi ve ben de gönderilen bildirimi onayladım. Daha sonra hesabımda para olmadığı
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “yakınını davet et, kazan” kampanyasına 15.11.2025 ve 08.02.2026 tarihleri arası...nda katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 5 kişiyi davet ettim. Bu kampanya kapsamında 5.000 TL Bonus kazandım, ancak Ocak ayı sonuna kadar Bonus hesabıma yatmadı. Bunu
Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun yıllardır Aktif Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca ...kredi kartı ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Her yıl kartıma yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı ve her seferinde, kartımı iptal etmemem
12.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kredi hayat s...igortası‑uzun süreli” adı altında, poliçe numarası 5613**48 olan ve 4.652,21 TL tutarındaki hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenle
Garanti Bankası Adana Kozanyolu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime ait ödemelerde tarafımdan fazla tahsilat yap...ılmıştır. 1 hafta önce kredimin 3. Ay taksitini ödedim, bugün ise dalgınlıkla 4. Ay taksitini de peşinen ödemişim. Bu şekilde hesabımdan toplam 3.973,49 TL fazla ödeme çıkışı olmuş
23.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vize başvurum için gerekli hesap hareketlerini almak üzere Garanti Bankası Ümr...aniye şubesine gittim. Numara alırken güvenlik görevlisine hangi işlemi seçmem gerektiğini sordum, kendisi “diğer işlemler” kısmını seçmemi söyledi. Benden sonra gelen ve nakit işl
Garanti BBVA Balıkesir Altınoluk Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılan “Evim Garantide P...lus” sigortası, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve 20.02.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 93531513 numaralı poliçe kapsamında 7.580 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işle
22/01/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yanlış isme 100.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşl...emi fark ettiğimde bankaya başvurdum ve konu hakkında kayıt açıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Bu kapsamda Garanti müşteri hizmetleri ta
Garanti Bonus kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde Milas Tapu Dairesi’ne 20.000 TL + 20.000 TL ve 5.323,5 TL olmak üzere... toplamda birkaç işlem şeklinde ödeme yaptım. Ancak tapu dairesinde işlemler iptal edildi ve tarafıma, ödemelerin iadesi için Garanti Bankası’na hitaben resmi bir yazı verildi. Ta
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Çankırı Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi... kullandım ve krediye bağlı olarak 2.533,31 TL tutarında, poliçe numarası 6
26.01.2026 tarihinde Bodrum Hyde Otel içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası’na ait banka kartımla 2.500 TL... para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda “İşlem yaptığınız kart ile ilgili banka ile görüşme sağlayın” uyarısı çıktı ve işlem son
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım pos cihazı üzerinden yaptığım satışlar ile banka hesabıma yatan tutarlar arasında ci...ddi uyuşmazlıklar bulunmaktadır. 14.02.2026–21.02.2026 tarihleri arasındaki işlemlerimi kontrol ettiğimde, gerçekleşen satışların hesabıma eksik yansıtıldığını ve şeffaf olmayan, a
Garanti BBVA’dan 17.09.2025 tarihinde kullandığım 511 *******58 numaralı kredi için, bilgim ve açık onayım alınmadan kre...dili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
