to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kredi hayat sigortası‑uzun süreli” adı altında, poliçe numarası 5613**48 olan ve 4.652,21 TL tutarındaki hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilip prim tutarının iade edilebildiğini biliyorum. Bu kapsamda sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için işlem yapmak istedim; ancak Garanti BBVA’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden herhangi bir iptal bölümü bulamadım ve bu nedenle sigortayı iptal edemedim.
Mevzuata uygun olarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 4.652,21 TL tutarındaki primin, kesinti yapılan hesaba eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.840,55 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçey...
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5640**59 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Haziran 2025 tarihinde kredi kullanımım esnasında hesabımdan hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Tüketicinin Ko...
23.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.413,87 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 5943**13'tür. Ayn...
Garanti BBVA’dan 27.12.2025 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve tarafıma Garanti BBVA üzerinden, poliçe numarası 5953**69 olan, 8.095,66 TL tutarında hayat sigortası yapıldı; bu tutar hesabımdan çekildi. Hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu belirtilerek poliçe düzenlendi. Sigo...
Yorumlar