to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ATM’sinde 5.000 TL Yatırma Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye yatırdığım tutar 5.000 TL olmasına rağmen para hesabıma geçmedi, sadece paramı yuttu ve herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve 70745676 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak az önce gelen SMS’te talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. ATM’lerde kamera kaydı bulunduğundan, ilgili ATM’nin kamera görüntülerinden para yatırma işlemini açıkça görebileceklerini düşünüyorum.
Hem paramın ortada kalması hem de inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kamera kayıtları ve ATM kayıtları incelenerek yatırdığım 5.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
