Garanti BBVA’dan Gelen Rahatsız Edici Otomatik Aramalar Ve Telefonun Aniden Kapanması

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından gün içinde sabah 9’dan akşam 22’ye kadar rastgele saatlerde defalarca aranıyorum. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma olmadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum artık telefon şakası boyutuna geldi ve ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Müşteri hizmetlerine bağlanıp bu durumu bildirmek istedim ancak müşteri temsilcisine dahi ulaşamıyorum. Sürekli aranmama rağmen kimseyle görüşememek ve her seferinde telefonun yüzüme kapanması hem zaman kaybına hem de huzursuzluğa neden oluyor.

Bunun yanında istemediğim halde kredi kartı verilmesi ve şubedeki vezne hizmetlerinin de son derece yavaş ve sorunlu olması bankaya olan güvenimi iyice azalttı. Bu anlamsız ve rahatsız edici aramaların acilen durdurulmasını, numaramın bu şekilde otomatik arama veya benzeri sistemlerden çıkarılmasını ve tarafıma neden böyle aramalar yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Alay eder gibi aramak zorla kredi kartı vermek nedir kardeşim veznedeki adama diyorum verme. Vermeden olmuyor diyor istemiyorumdan anlamıyor 3 kuruş kazanacak diye bankacılığınız batsın