to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen, benden yıllık 19.000 TL gibi son derece orantısız ve makul olmayan bir kart aidatı talep edilmektedir. 21.03.2026 tarihli dönem itibarıyla, kart limitinin neredeyse katbekat üzerindeki bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ücretlendirme politikasının kart limitiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini, müşteri memnuniyetini zedeleyen bu uygulamanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, benden tahsil edilen veya edilmek istenen tüm yıllık kart aidatlarının kesintisiz ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kartımla ilgili gerekli müşteri ve kart bilgilerimi Şikayetvar üzerindeki ilgili alanlara ayrıca gireceğim; bu bilgiler bankanın incelemesi için yeterli olacaktır.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 03.04.2026 tarihinde, Nisan ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 1.050 TL olmasına rağmen, bundan daha yüksek bir aidat ücreti alınması bana göre tamamen mantıksız ve haksız bir uygulamadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı bugün mobil şube üzerinden dalgınlıkla yanlışlıkla kapattım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı bilerek kapatmadığımı, yanlışlıkla işlem yaptığımı belirttim ve kartımın tekrar açılarak adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede benden...
Garanti BBVA’nın 2000 TL limiti bulunan Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. El insaf sanki kartın limiti 6 haneli üstelik, kullanmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında bankayla iletişim...
30.11.2025 günü öğle saatlerinden itibaren Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini artırmak için dijital kanalların tamamından defalarca kez işlem yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Amacım, o gün ihtiyaç duyduğum taksitli nakit avans işlemini gerçekleştirebilmek için limit artı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay 1.294 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu aidat tutarını kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aramak yerine iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak ...
Yorumlar