Kullanmadığım Kredi Kartına Yansıtılan 1.359,99 TL Yıllık Aidatın İadesi

Garanti BBVA tarafından kullanılan Bonus Business kredi kartıma, 2024 yılı ekstreme 1.359,99 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmadığım, işlem yapmadığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanılmayan bir karttan bu şekilde ücret tahsil edilmesi, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmadığı gibi, haksız kazanç niteliği taşımaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, bu tür ücretlerin tüketiciye açık ve adil şekilde sunulması gerekirken, tarafıma herhangi bir fayda sağlamayan bir kart için bu bedelin tahsil edilmesi mağduriyetime neden olmuştur.

Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1.359,99 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde ve ilgili tüm resmi kurumlar nezdinde yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.