to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Ceyhan Şubesi pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k 28.04.2026 tarihinde pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında satış yaptım. İşleme ait faturam ve satışın gerçekleştiğini gösteren tüm evraklar elimde mevcut olmasına rağmen ert
Garanti BBVA’ya ait sonu 2032 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Beş seneden uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 5.000 TL’nin üzerinde fazla bakiyem bu...lunuyor ve bu tutarı 2 gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Fazla bakiye
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 31.03.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim. Kartımı kapatırken tara...fıma 30 gün sonra kartımın tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar bilgi almak üzere müşte
Garanti BBVA’dan kullandığım taksitli kredi, hiçbir yazılı ya da sözlü tebliğ yapılmadan avukata devredildi. Kredi ödeme...lerimde 2 dönem gecikme bulunmasına rağmen, 90 günlük yasal süre dahi dolmadan dosyamın avukata devredildiğini bugün öğrendim. Üstelik taksitleri ödemeye devam etmek istediğimi bel
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri
Garanti BBVA’nın “davet et kazan” kampanyası kapsamında 15 Mart’ta üç kişiyi davet ettim ve yaklaşık 3.250 TL tutarında ...ödül hak ettim. Daha önce aynı kampanyadan yararlandığımda kredi kartım olmadığı halde kazandığım tutar normal Paracard kartıma yüklenmişti. Bu sefer ise, koşullarda açıkça belirti
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 gün önce nakit avans kullandım. Bu nakit avansı taksitlendirmek is...tediğimde, sistem ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli önce faizi ödemeniz gerektiği bilgisi verildi. Ancak faizi üç kez ödememe rağmen borç üzerinde faiz düşmedi ve taksitle
17 Nisan 2026 saat 18.31’de İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden QR ile 4.500 TL para çekme ...işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem ATM’de onaylanmadı ve para çekemedim, ancak sistemde işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünerek 4.500 TL hesabımdan düşüldü. Bu durum üzer
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Troy Paracard banka kartım ve Bonus Trink kredi kartım için kayıp bildirimi yaptı...m ve yeni kartlarımın gönderimi başlatıldı. Ancak bir aydan uzun süredir kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Kurye firması, iş adresim olan Bursa Nilüfer’de olmama rağmen her sef
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, sadece bazı online alışve...riş sitelerine kayıtlı olduğu için harcamalar bu karttan otomatik çekiliyor. Ekstrelerimi bugüne kadar hiç detaylı incelemeden, her ay toplam borç ne görünüyorsa onu ödedim. Bugün
Garanti Bankası’nda bulunan kredimin ödemesini yapmak istiyorum ancak yaklaşık 12 gündür giriş yapamadığım için ödememi ...gerçekleştiremiyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle kredi borcumu zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve farklı kanallardan destek almay
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında ...kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri
Garanti BBVA’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için banka müş...terisi oldum. Ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kredi ürün hizmeti sunulmamaktadır” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Dün ve bugün olma
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda yaklaşık 4 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada her i...şlem denememde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve özellikle fatura ödemesi başta olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Zaman zaman uygulamaya giriş
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı
Garanti Bankası İstanbul Eyüpsultan şubesinde bulunan emekli maaş hesabım için promosyonumu iptal ettirmek ve maaşımı ba...şka bankaya taşımak üzere başvuruda bulundum. 28 Nisan tarihinde iptal için başvurmama ve kalan tutarın hesabımdan kesilmesine rağmen maaş promosyonu engelim kaldırılmamıştır. Bu
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA kredi kartımın gecikmeye girmesi sebebiyle kartım geçici olara...k kullanıma kapatıldı. Kart borcumu 2 gün önce yapılandırdım ve bu işlem sı
Garanti Bankası'nın Bonus Cool ek kart kampanyası vardı: "16 Mart - 30 Nisan 2026 tarihleri arasında Bonus Cool ek karta... başvuranlar, 31 Mayıs 2026'ya kadar Bonus Cool ek kartlarıyla Steam, PlayStation, Dark War Survival, Last War Survival, Whiteout‑Survival, Steam Purchase, Steam Games, PUBG Mobile
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıma açtıramıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve en az iki defa şubeye gittim ancak her seferinde sistemde yapılandırma göründüğü söylenerek işlem yapılmadı. Herha
Yaklaşık 2,5–3 senedir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Garanti müşteri hizmetleri tarafından 100. Yı...l Bonus kredi kartı almam için arandım. Görüşme sırasında ısrarla kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “maaş müşterisi olduğunuz için yıl boyunca aidat yok” denildi ve bu beyan
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli “Özür dileriz, işlemin...izi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve iki haftadır bu sorunu çözmeye çalışmama rağmen ilerleme kaydedemiyorum. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını da gördüm. Bu ha
Yaklaşık 1–2 saat önce Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma aniden bloke konuldu ve o zamandan beri mobil ve interne...t bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda benim bilgim dışında gerçekleşen herhangi bir şüpheli işlem, para çekme ya da EFT/Havale hareketi de bulunmamasına rağmen böyle bir kıs
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartımla trafik cezası ödemesi yaptım. 13 Şubat tarihinde ka...rtımdan erken ödeme indirimiyle 1.538,50 TL tutarında işlem yaptım fakat yaklaşık 10–15 gün önce e-Devlet üzerinden cezanın ödenmediğine ve faizin işletildiğine dair mesaj aldım.